智邦國際著眼易用性 關注企業ERP應用根本

　　智邦國際何以在目前紛爭不休，競爭激烈的管理軟件市場中業績狂飆?除了在行業內率先打出“不限用戶數、不限使用期限”的營銷策略從而打破行業潛規則贏得用戶的廣泛認可之外，更為重要的是智邦國際在產品設計上瞄準中小企業的應用特點，緊抓用戶需求的根本，將管理軟件這一原本對中小企業用戶來說高高在上的產品，做到從“能用”向“易用”的轉變，進而牢牢抓住了客戶的心。

　　“不玩虛的，方便好用”是許多中小企業客戶對于智邦國際產品的最直接使用心得。在當前，許多管理軟件廠商為吸引眼球效應，急功盡利地熱衷于炒概念、做“大而全”，卻忽視了產品的質量和對用戶需求的關注，推出的產品要么功能不完善，要么存在這樣那樣的問題。反觀智邦國際，卻并沒有將一些時髦的概念常常掛在嘴邊，而是埋頭于對中小企業用戶需求的不斷捕捉和把握，從而不斷完善產品的易用性。

　　智邦國際基于7C的設計思想，把握以人為本的設計理念和通用簡潔的設計風格，以一體化操作為核心，整合了電子商務平臺(IEBP)、知識及時通(IKM)、知識管理(KM)、行政辦公(OA)、項目管理(PM)、人力資源管理(HR) 目標管理(MBO)、客戶關系管理(CRM) 財務管理(FM)、倉庫管理(WM)、企業資源計劃管理(ERP)、團隊管理(TM)等企業用戶模塊，從而“一站式”全面滿足中小企業的應用需求。

　　而具體來說，智邦國際的軟件產品在使用上可概括為易安裝、易使用、易維護這“三易”特性。

　　首先，從安裝特性來看，智邦國際管理軟件真正做到了“即買即用”。一般管理軟件廠商的產品在經歷了漫長的下單、備貨、購買階段后，還需要由廠商在指定時間安排專人輔助安裝部署，這一過程或長或短，但行業內基本上至少也在一周以上時間。如果趕上廠商的技術人員安排不過來，加上需要另外采購適合配置的電腦硬件設備等因素，則安裝使用更是遙遙無期。相比之下，智邦國際的軟件產品由于專門針對中小企業用戶，對產品的安裝和硬件配置需求都進行了相應的優化：系統需求最低配置僅為Win98以上系統，P166以上CPU，512M內存，1G硬盤空間，軟件完全獨立管理，不需要租用任何的服務器，可以將系統安裝在需要的任何地方。軟件采用B/S架構，即瀏覽器/服務器架構，僅需要對服務器端進行安裝配置、設置相應的帳號、初始數據等，在一般情況下程序安裝僅需要30分鐘就可以完成，而客戶端完全不必安裝任何程序，僅通過用戶熟悉的瀏覽器即可訪問和使用。從購買、安裝部署、到上手使用一天完全搞定，使企業用戶不必為上馬管理軟件經歷業務停頓和變遷而煩惱。這對于許多企業用戶來說原本只是“心之向往”的事情卻如此輕易實現，怎么能不感到驚喜!

　　其次從操作性方面來講，智邦國際管理軟件也做到了讓用戶“上手即用”。眾所周知，中小企業技術實力薄弱，員工素質參次不齊。而一般管理軟件并沒有考慮到這部份用戶的應用特點，為追求產品“大而全”或者抬高使用門檻，往往在界面和操作模式上要么全盤照搬西方化，要么過于繁瑣和復雜，需要經過大量的手工設置工作，不符合國內中小企業用戶的實際使用習慣。管理軟件的使用目的是為了提升企業效率和管理水平，過于繁瑣和難于使用的管理軟件不僅無法幫助中小企業提升效率反而適得其反，從長遠來看是這也是導致中小企業ERP實施失敗的重要原因。智邦國際的產品采用最為簡單易用的管理界面，使熟悉互聯網操作的人都能通過瀏覽器進行使用。通過簡單的培訓指導后，無須專業知識任何人都可輕松上手使用。管理軟件中具有強大的數據管理和統計分析功能，可建立的各種不同的信息，并快速查詢出所需要的統計信息和相對應的柱狀圖、折線圖、餅圖，方便領導進行數據的預測和分析。利用“消息引擎”機制，使得公司、集團、分支機構等順利地實現信息上傳下達，使業務暢通無憂。需要指出的是，這種簡單易懂的易操作、易上手特色并非一蹴而就，而是智邦國際多年來針對中小企業用戶的實際使用習慣長期實踐和摸索而來的經驗結晶。

　　最后，講到產品的易維護性，這也是智邦國際產品最引以為傲的特性。因為采用了最先進的B/S架構，使得在管理軟件的客戶端基本上實現了零維護。企業管理者不必像使用傳統管理軟件那樣，經常因為病毒、宕機、重裝系統、添加設備等原因頻繁安裝和配置客戶端，用戶只要能上網就可以輕松使用。而對于服務器端的集中管理維護也使得數據的更新、軟件的升級變得非常簡單。特別是在一些設有各地分支機構的企業當中，用戶可以隨時隨地實現無憂管理、快捷使用。另一方面，數據是企業的命脈和重點保護對象。以往，企業盡管可以通過手工備份的方式保護數據安全，但是頻繁的備份過程容易造成疏忽和誤操作的風險。此外，在遇到問題后也很難隨時回滾到出問題之前最近的數據。而智邦國際的軟件系統可根據用戶需求設定備份周期，實現自動定時備份，無需人工干預，從而實現真正智能化管理。

　　縱觀智邦國際這“三易”設計理念，真正做到了讓用戶從“入手”到“上手”再到“甩手”的使用目的。而能做到這一切，在于廠家實實在在地解決掉了中小企業用戶在管理軟件使用中的“痛點”，讓用戶能游刃有余地駕馭軟件，為企業騰飛插上信息化管理的翅膀

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