今年以來，中信銀行多措并舉，打造優秀的網絡銀行體系，實現交易、支付和融資三位一體的網絡金融服務，使網絡銀行達到業內領先水平，形成對傳統業務和客戶的有力支撐。
目前，中信銀行已架構起豐富的網絡銀行產品。立足于個人電腦、智能手機和平板電腦的個人網銀、移動銀行，已成為中信銀行最重要的金融服務渠道。代理行開戶、結售匯、跨境匯款等功能的開發，成功打造出中信特色的出國金融在線服務。以家庭管家及現金管理為核心，通過賬戶托管功能，實現了家庭金融資產管理服務；公司網銀在現金管理、貿易結算、結售匯、代理同業、對公理財和供應鏈金融等方面的產品功能也在不斷豐富。
中信銀行還首先提出了“體驗式網銀”概念，以客戶體驗為中心，精心設計網銀功能和用戶介面，最早實現了跨行轉賬交易不落地，首創了批量轉賬、預約轉賬等自動化網銀功能，首創了層次分明、簡單直觀、使用方便的菜單系統。
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