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    五道口沙龍15期云存儲(chǔ):圓桌論壇

    發(fā)布時(shí)間:  2012/8/17 15:00:13
     網(wǎng)易科技頻道五道口沙龍第15期“云存儲(chǔ)”5月19日在北大博雅酒店舉行,以下是圓桌論壇環(huán)節(jié)實(shí)錄:

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):第一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)晏總,咱們新出的EasyDo,之后會(huì)不會(huì)和Google日歷同步呢?這對(duì)客戶來(lái)講是非常重要的。

      晏飛:我先回應(yīng)一下,剛才我有講過(guò),麥庫(kù)這塊平臺(tái)的長(zhǎng)期規(guī)劃是越來(lái)越開(kāi)放的,麥庫(kù)本身是開(kāi)放API,EasyDo本身也會(huì)很開(kāi)放,我們整個(gè)是開(kāi)放的體系,開(kāi)放的目的是讓用戶隨時(shí)隨地最方便地應(yīng)用數(shù)據(jù),或者是在這個(gè)場(chǎng)景上應(yīng)用得更好,PC這端來(lái)說(shuō),原本我們第一版就考慮了去同步谷歌的日歷,因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題暫時(shí)還沒(méi)有做,EasyDo這塊也會(huì)考慮PC端或其它客戶端會(huì)不會(huì)有規(guī)劃出來(lái)。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):我用Evernote出身的,從1.0、2.0都開(kāi)始用了,我覺(jué)得Evernote相比ONENOTE來(lái)講,現(xiàn)在它是和很多軟件深度互動(dòng),想問(wèn)在未來(lái)的發(fā)展上,作為筆記廠商,會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)和外國(guó)巨頭拼呢?

      晏飛:我先說(shuō)一下,在合作這塊,現(xiàn)在麥庫(kù)已經(jīng)和很多家的大廠商合作,包括去年底三星,他們直接找我們做合作適配的功能。還有一段時(shí)間推的很多的,海爾主動(dòng)找我們,希望在他們PC上推一個(gè)云PC。廠商這塊都普遍面臨一個(gè)問(wèn)題,廠商出來(lái)的設(shè)備都是獨(dú)立的,機(jī)器賣出去以后就跟他沒(méi)關(guān)系了,最多玩玩售后,但實(shí)際廠商非常希望他大量的設(shè)備銷售能沉淀下用戶,所以他們最好的方式就是在上面綁定帳號(hào)、綁定云,所以廠商這塊現(xiàn)在我們合作的非常多。

      蔣煒航:Evernote和很多用戶深度集成,其實(shí)就是開(kāi)放的概念,數(shù)據(jù)都是用戶的,可以通過(guò)API,通過(guò)各種方式遷移,我們現(xiàn)在還沒(méi)有正式公布,但已經(jīng)做好了,可以通過(guò)比較安全的方式,用戶授權(quán),比如第三方做了一些應(yīng)用、程序,比如專門做菜單、專門做收據(jù),都可以用它結(jié)合起來(lái)。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):我服務(wù)于傲游很多年了,就國(guó)內(nèi)大的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講我想問(wèn)問(wèn)各位,面對(duì)現(xiàn)在的APP之爭(zhēng),各位認(rèn)為這方面會(huì)有什么樣的前景發(fā)展?

      另外從人力資源的角度來(lái)講,它對(duì)開(kāi)發(fā)工程師意味著什么?

      網(wǎng)易科技:我估計(jì)有道這邊應(yīng)該會(huì)說(shuō)點(diǎn)兒東西,因?yàn)閯偛潘麄兓撕荛L(zhǎng)時(shí)間講自己的編輯器,您覺(jué)得HTML5現(xiàn)在到了所有平臺(tái)都能支持得很好的程度嗎?

      蔣煒航:這很現(xiàn)實(shí),中國(guó)有這么多IE,我們花了很大力氣把內(nèi)核嵌到里面去其實(shí)也是無(wú)奈之舉,如果大家的PC端IE都是一個(gè)版本,那也不用我們做這件事。

      HTML5肯定有它的先進(jìn)性,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)還是看到了蠻多APP,特別是在移動(dòng)端,APP還是主流,但我一直也在看,比如Link In就是用純的HTML的方式做應(yīng)用,但我覺(jué)得主流還是原生的APP。

      網(wǎng)易科技:還有沒(méi)有其他的觀眾要提問(wèn)?大家剛才都簡(jiǎn)單的聽(tīng)了一下,但每位嘉賓發(fā)言都是各有側(cè)重,你可以問(wèn)某一位嘉賓剛才沒(méi)有提到的問(wèn)題,都是可以的。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):您好,我想問(wèn)一下黃總,我關(guān)注了一下很多網(wǎng)盤,想問(wèn)酷盤發(fā)展到現(xiàn)在到底有多少用戶?所有資料都是在一個(gè)機(jī)房嗎?還是多機(jī)房,如果是多機(jī)房,是不是不是一朵云,而是好幾朵云,比如有個(gè)用戶在北京機(jī)房存上,另外一個(gè)用戶把資料存到南京機(jī)房或上海機(jī)房,互通的話是怎樣做?拉光纖嗎?費(fèi)用會(huì)不會(huì)很貴?

      我觀察到酷盤做了很多廣告,在一些下載上有酷盤的廣告,在市場(chǎng)上推這些轉(zhuǎn)化率會(huì)比較低,但酷盤有兩三千萬(wàn)的風(fēng)投,對(duì)于投資這塊,你們考慮的投資回報(bào)是怎樣的?現(xiàn)在大家都在燒錢,一兩年之內(nèi)都看不到怎么賺錢,只是想把用戶數(shù)據(jù)抓過(guò)來(lái)放到自己這兒。

      還有一點(diǎn),我們看到騰訊、360、百度都在對(duì)云存儲(chǔ)發(fā)力,對(duì)酷盤這些名氣稍微低一點(diǎn)的會(huì)不會(huì)有很大壓力,因?yàn)槟昧撕芏嗤顿Y人的錢,對(duì)這塊壓力是怎么考慮的?

      黃明明:前兩天我還碰到一個(gè),騰訊的在招投資的人,我覺(jué)得您可以去應(yīng)聘一下,您剛才問(wèn)的四個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)是幾乎所有投資人見(jiàn)我都會(huì)問(wèn)的,一個(gè)是有多少用戶;二是面對(duì)騰訊、百度的競(jìng)爭(zhēng)你們?cè)趺崔k。命中率挺高的,你可以跟騰訊聊一聊。

      我撿好回答的回答吧,具體的就不透露了,一千多萬(wàn)用戶,每天上傳的文件數(shù)很大,兩三千萬(wàn)的文件數(shù)在上傳。我想第二個(gè)問(wèn)題比較好回答,我們肯定用戶的數(shù)據(jù)是安全的,從我們創(chuàng)立公司的第一天起就對(duì)團(tuán)隊(duì)講,我們做的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)該是所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)里對(duì)數(shù)據(jù)安全性、隱私性要求級(jí)別最高的,我們稱它是電信級(jí)別或銀行級(jí)別的。

      打個(gè)比方,北方的機(jī)房因?yàn)楹[掛了,你的數(shù)據(jù)一樣可以在南方恢復(fù)過(guò)來(lái),我只是簡(jiǎn)單解釋一下,當(dāng)你的文件傳到酷盤服務(wù)器那一瞬間開(kāi)始,我們會(huì)把文件切成很多小碎片,這些碎片可能不是存在同一個(gè)機(jī)房里,當(dāng)你再去下載時(shí)你可以把碎片從各個(gè)機(jī)房調(diào)回來(lái),這就回答了第二個(gè)隱私性的問(wèn)題,舉個(gè)惡心的例子,公安或網(wǎng)監(jiān)跑到我們機(jī)房把機(jī)器搬走了,他拿到的是一堆打碎的碎片,他是沒(méi)辦法把文件還原的,必須逼著我們交出密碼才可以。

      我們今年年初專門請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)的專家,包括在阿里做過(guò)支付的這個(gè)后臺(tái)運(yùn)營(yíng),管理上萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的人員加入我們,我們現(xiàn)在是幾千臺(tái)服務(wù)器,估計(jì)到今年年底服務(wù)器很快會(huì)過(guò)萬(wàn)臺(tái),就是我剛才一直強(qiáng)調(diào)的,對(duì)用戶的高可用性和安全性,這是以后我認(rèn)為所有做云存儲(chǔ)類公司比拼的非常重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這塊我們花了巨大的工夫。

      剛才你講的還有一個(gè)問(wèn)題也很好,南北互聯(lián)互通的問(wèn)題,其實(shí)這只是我們解決的第一個(gè)問(wèn)題,我們有很多商業(yè)用戶,比如在北京的用戶,他的文件上傳到聯(lián)通或網(wǎng)通的機(jī)房,這些人經(jīng)常在世界各地跑,他跑到南方,比如深圳,一開(kāi)始他用我們的服務(wù),在北京覺(jué)得很好,到了深圳拉我們的文件覺(jué)得拉得慢,問(wèn)是不是跟我們的軟件有問(wèn)題,其實(shí)跟我們軟件沒(méi)問(wèn)題,而是很簡(jiǎn)單,他到南方以后接入電信的服務(wù),拉文件就很慢,所以我們做了很多代理節(jié)點(diǎn),這只是一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

      中國(guó)還有校園網(wǎng),還有二十幾家中小運(yùn)營(yíng)商,用戶會(huì)在各種不同的網(wǎng)絡(luò)情況下上傳文件、下載文件、和好友分享文件,這要解決的問(wèn)題是很大的,我們有個(gè)北航的教授,最變態(tài)的,北航有個(gè)教學(xué)樓四層,一層是電信的、二層是網(wǎng)通的,三層是校園網(wǎng)的、四層是長(zhǎng)寬的。

      網(wǎng)易科技:怎么會(huì)有這種情況?

      黃明明:很變態(tài)的,我估計(jì)是各種利益團(tuán)體,接入情況不一樣,我在一樓寫課件,到四樓上課,想要調(diào)出課件,但調(diào)不出來(lái)了。你說(shuō)這跟我們沒(méi)關(guān)系嗎?有很大關(guān)系,所以我們花了大力氣來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

      晏飛:關(guān)于云端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)這塊,麥庫(kù)記事和EVERBOX都是一樣,使用方式也是把數(shù)據(jù)打碎,但麥庫(kù)不是,因?yàn)辂湈?kù)的信息是要用戶去整理和搜索的,所以它的信息是以數(shù)據(jù)庫(kù)的方式存在,網(wǎng)盤這塊一定也是打碎以后分別存儲(chǔ)在不同的地方。有一定的原因,打碎以后的數(shù)據(jù),包括酷盤和EverBox都有一個(gè)功能,“秒傳”,你打碎數(shù)據(jù)以后再上傳就能夠瞬間上傳,這是云技術(shù)這塊增強(qiáng)的問(wèn)題。

      隱私這塊,我們現(xiàn)在也遇到一些這種問(wèn)題,包括有一些用戶在服務(wù)端放了一些相對(duì)比較敏感的內(nèi)容,所以實(shí)際上麥庫(kù)和網(wǎng)盤這塊都不會(huì)太關(guān)注用戶分享這塊,都會(huì)淡化,但會(huì)增強(qiáng)用戶私有數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及共享,共享是多個(gè)帳號(hào)之間的共享技術(shù)。

      蔣煒航:技術(shù)上應(yīng)該都講的差不多了,應(yīng)該就是這套三備份,還有離線,在中國(guó)有不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的情況下,你可以保證在不同的機(jī)房、不同的運(yùn)營(yíng)商里都有比較快的接入速度。

      關(guān)于隱私這塊,有道云筆記這邊是做切塊上傳,因?yàn)槲覀冏龅墓δ芫褪窃隽渴酵剑运乔袎K之后進(jìn)行同步的,另外我們做的比較多的努力就是,我們的運(yùn)營(yíng)線上系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)環(huán)境是完全分開(kāi)的,這更多是人治的方式,除了技術(shù)之外,你還要通過(guò)好的管理方式保證不會(huì)有這種不該發(fā)生的事情發(fā)生。

      網(wǎng)易科技:我再補(bǔ)充一點(diǎn),在這幾位嘉賓中,酷盤可能是唯一一個(gè)背后沒(méi)有特別大靠山的團(tuán)隊(duì),就會(huì)涉及到融資的問(wèn)題,就像您剛才說(shuō)的一樣,在融資過(guò)程中可能就會(huì)有剛才這位觀眾很關(guān)心的問(wèn)題,投資人對(duì)于這個(gè)行業(yè)以及酷盤在這個(gè)行業(yè)的表現(xiàn)做什么樣的評(píng)價(jià)?

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):作為用戶,因?yàn)橛幸恍┎恢男」荆脩艨赡軙?huì)擔(dān)心自己存上去的東西兩年之后因?yàn)楣镜归]還得再再把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,所以大公司比較靠譜。

      網(wǎng)易科技:關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我們可以說(shuō)一下雅虎,雅虎最近關(guān)了很多服務(wù),所以大公司也不一定靠譜。

      黃明明:投資人看了一圈以后愿意把錢放進(jìn)來(lái),我覺(jué)得這很表明他的態(tài)度,對(duì)于我們所處的領(lǐng)域,實(shí)話實(shí)說(shuō),我們不吹牛皮,但我們是占了Dropbox很大的光,那時(shí)候正好Dropbox在美國(guó)如日中天的發(fā)展,從1000萬(wàn)一下沖到5000萬(wàn)用戶,去年的營(yíng)收是2.5億美金,硅谷投資人會(huì)在中國(guó)找這樣的模式,當(dāng)時(shí)我們做的比較靠前,在跨平臺(tái)、同步這塊又一直做的比較堅(jiān)決,就是剛才我講的,一種方式是把力量放在文件分享、資源發(fā)布上,一種就是下苦力氣,一個(gè)平臺(tái)一個(gè)平臺(tái)的適配,一個(gè)平臺(tái)一個(gè)平臺(tái)的發(fā)布。

      我們Symbian實(shí)在是找不到人,后來(lái)找了大連易達(dá),我們跟美國(guó)Dropbox創(chuàng)始人交流時(shí),他們是免費(fèi)貢獻(xiàn)者,很喜歡這種功能,那我們就自己幫你開(kāi)發(fā)一些適配的平臺(tái),中國(guó)沒(méi)有這種免費(fèi)貢獻(xiàn)的,就花點(diǎn)錢,一個(gè)平臺(tái)一個(gè)平臺(tái)的適配,走得比較靠前。投資這塊,他們當(dāng)時(shí)很認(rèn)真的用了一圈國(guó)內(nèi)的主流產(chǎn)品,包括你剛才講的幾個(gè)產(chǎn)品,覺(jué)得用戶體驗(yàn)差別還是挺大的,接著就比較堅(jiān)決地投了我們。

      從商業(yè)模式的角度,我覺(jué)得現(xiàn)在談確實(shí)有點(diǎn)早,但我個(gè)人對(duì)這塊反倒是比較謹(jǐn)慎的樂(lè)觀,大家一直覺(jué)得,中國(guó)除了游戲,想要讓用戶為了某種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付費(fèi),很難。我的看法恰恰相反,我覺(jué)得現(xiàn)在情況會(huì)越來(lái)越好,有兩個(gè)例子,不是因?yàn)槲覀冏鲞@個(gè)模式我就說(shuō)這個(gè)越來(lái)越好。

      一個(gè)是今年年初蘋果開(kāi)放了中文信用卡的支付,不管是APP下載量還是付費(fèi)量都爆發(fā)式發(fā)展,所以蘋果新任CEO上任以后跑的第一個(gè)國(guó)家就是中國(guó),他用了一個(gè)詞,“震驚”,發(fā)展速度讓他感到震驚。

      當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP超過(guò)2500美金和3000美金時(shí),這個(gè)國(guó)家國(guó)民的消費(fèi)習(xí)慣不再是解決溫飽和能省則省,他們開(kāi)始愿意為了某種方便服務(wù)而付費(fèi),不管是今天我們看到的80后還是90后,在APP上有了更好的付費(fèi)習(xí)慣。

      我進(jìn)公司時(shí)也是,公司員工大部分用蘋果都是越獄,當(dāng)時(shí)被我罵,你們出去吃飯、唱K一次就花幾百、幾千,你們?cè)谔O果上下載APP一年用得了幾千嗎?用不了,那你費(fèi)那么大勁干嘛。

      但最近我發(fā)現(xiàn)我接觸到的80后、90后,用APP付費(fèi)的、購(gòu)買正版的人越來(lái)越多。所以關(guān)鍵還是在于你的產(chǎn)品提供的核心價(jià)值是不是真的滿足用戶需求。

      舉個(gè)例子,現(xiàn)在我還沒(méi)有正式收費(fèi),但今年年初時(shí)我們?cè)谔詫毶坛巧献鲞^(guò)一天測(cè)試,想看中國(guó)用戶到底愿不愿意付錢,當(dāng)時(shí)我們想來(lái)幾個(gè)人就已經(jīng)很高興了,結(jié)果就一天,小范圍的忠實(shí)用戶發(fā)了推廣郵件,那天有兩百多人來(lái)買,買的是一年付費(fèi)的,而且是最大空間的付費(fèi),這里面當(dāng)然有很多是中小企業(yè)的企業(yè)主,他們自己用了很好,就給員工裝上了,我發(fā)現(xiàn)購(gòu)買行為的都是他們的女秘書,自己懶得買或是不會(huì)付費(fèi),而是讓他們的女秘書幫他們購(gòu)買了一年的空間。

      對(duì)這塊我信心比較足,但要問(wèn)多久到來(lái),付費(fèi)比例多大,比如Dropbox可能是3-4%,我認(rèn)為中國(guó)前期可能是1%,Evernote在美國(guó)聽(tīng)說(shuō)是10%,在中國(guó)不知道你們?cè)趺垂烙?jì)這個(gè)比例,但我覺(jué)得早或晚,在中國(guó)會(huì)有這樣越來(lái)越多的用戶為這個(gè)東西付費(fèi),所以這不是我們擔(dān)心的問(wèn)題。

      蔣煒航:Evernote的數(shù)據(jù)是4%,中國(guó)是1%,還有一個(gè)數(shù)據(jù),用了四年之后的用戶付費(fèi)的是25%。

      網(wǎng)易科技:剛才我聽(tīng)了好幾點(diǎn)比較震撼,首先,這一家居然還在開(kāi)發(fā)Symbian客戶端;第二,剛才說(shuō)的女秘書那個(gè),實(shí)在是超出我的理解范圍,我們覺(jué)得用戶最多就是80后、90后,再就是像我們這種媒體記者,寫個(gè)稿子拍個(gè)照,空間不夠用了就去買。但那些小企業(yè)的企業(yè)主,他們買個(gè)帳號(hào)是自己用嗎?

      黃明明:你不用震驚,我們里面還有很多德高望重的名醫(yī),很多醫(yī)生在用,我們一開(kāi)始也很奇怪為什么醫(yī)生用這個(gè)東西,后來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在醫(yī)生分享學(xué)術(shù)資料和手術(shù)資料,已經(jīng)懶得寫文章了,都是一段手術(shù)視頻,因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)甲級(jí)醫(yī)院所有手術(shù)臺(tái)上的標(biāo)配就是一臺(tái)攝像機(jī),一個(gè)醫(yī)生做完一個(gè)漂亮的手術(shù),以前他要寫一兩萬(wàn)字的手術(shù)描述,跟他的學(xué)生、跟其他院的醫(yī)生分享,現(xiàn)在很簡(jiǎn)單,一個(gè)手術(shù)過(guò)程下來(lái),視頻已經(jīng)好了,數(shù)碼化,放到電腦里,他需要把這個(gè)東西存起來(lái)。

      第二,能夠方便的和其他院的醫(yī)生、學(xué)生、下面帶的副主任醫(yī)師、普通醫(yī)師分享資料,所以醫(yī)生用我們服務(wù)的很多,還有很多人愿意付費(fèi)。還有的是大學(xué)里的教授,帶博士生、碩士生的人,他們分享項(xiàng)目資料、學(xué)習(xí)資料和文獻(xiàn),也是每個(gè)人都要裝一個(gè)帳戶,發(fā)現(xiàn)共享空間不夠用了以后就希望使用付費(fèi)服務(wù),所以年紀(jì)大的用的也挺多,而且越是商用的,機(jī)會(huì)越高。

      網(wǎng)易科技:在不同平臺(tái)上付費(fèi)使用的情況你有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)?

      黃明明:我們?nèi)ツ臧l(fā)現(xiàn)主流是多臺(tái)PC用戶,因?yàn)檫@是最傳統(tǒng)的用法,從去年年底到今年年初開(kāi)始,移動(dòng)終端的發(fā)展超出我們的想象,可以說(shuō),兩個(gè)月的時(shí)間翻了十倍,上傳文件的數(shù)量翻了二十倍,這里一是得益于Pad和iPhone,另外一個(gè)很大的點(diǎn),我一直講,今年是中國(guó)Android爆發(fā)的元年,之前大家看見(jiàn)的都是手機(jī)廠商玩,剛才我們講了,這兩天我們看到所有互聯(lián)網(wǎng)大佬們?nèi)诖蚣埽麄兇蚣茏畲蟮暮锰帲胀ㄓ脩粢欢ㄊ鞘芤娴模总姵隽?999,周鴻祎就是1499,百度再出一個(gè)999,盛大再出一個(gè)888,這些巨頭,不管是硬件的還是互聯(lián)網(wǎng)公司,進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,大大降低了成本和削減了中間的利潤(rùn)環(huán)節(jié),因?yàn)楹芎?jiǎn)單,他們都要通過(guò)手機(jī)終端控制用戶,對(duì)普通用戶,尤其是基于Android終端的發(fā)展,我覺(jué)得今年會(huì)是爆發(fā),我們看見(jiàn)Android用戶過(guò)去幾個(gè)月呈十倍數(shù)的快速增長(zhǎng),這塊給我們帶來(lái)了活躍用戶,而且手機(jī)是每天都在用的,我們上個(gè)月剛發(fā)布了一個(gè)挺酷的功能,在Android手機(jī)上……

      網(wǎng)易科技:拍照直接選?

      黃明明:對(duì),不用手動(dòng)再選,一開(kāi)始設(shè)置以后,只要你用Android系統(tǒng),拍的所有照片都可以直接上傳,用戶十分喜歡,不用想哪張傳過(guò)哪張沒(méi)傳過(guò)。

      網(wǎng)易科技:如果說(shuō)最字的話?

      黃明明:目前肯定是Evernote,其次是蘋果。

      晏飛:我們這邊跟黃總的情況差不多,盛大如果出手機(jī)應(yīng)該是999。

      Android這塊可以說(shuō)是我們用戶成長(zhǎng)度最高的,包括在各個(gè)市場(chǎng)上,用戶都會(huì)在市場(chǎng)上主動(dòng)下載我們的Android客戶端,下載量非常大。另外一個(gè)比較大的也是在Windows PC這塊,記事類軟件是非常適合在桌面記錄的,所以在這塊,PC這塊的活躍度和Android基本持平。

      蔣煒航:這邊差不多吧,大趨勢(shì)在這兒是吧,今年Android出來(lái),有道云筆記比較遲才開(kāi)始做Android客戶端,我們起步也晚一些,7月份推出PC端,9月才推出Android,也是一樣,因?yàn)榭吹紸ndroid發(fā)展非常快,而且Android端快樂(lè)的同時(shí)也很痛苦,無(wú)論是適配、測(cè)試,Android的屏幕分辨率、系統(tǒng)都非常碎片化,這其實(shí)是蠻有意思的問(wèn)題。

      網(wǎng)易科技:之前不是說(shuō)一個(gè)開(kāi)發(fā)者自己一個(gè)人買了四百多臺(tái)手機(jī)嘛,但也有人說(shuō),其實(shí)只要搞定幾款核心的就可以了,剩下的,你不去適配它,它會(huì)去適配你,是這種情況,在機(jī)型配置上,只要搞定一些核心的Android機(jī)型也就差不多了。

      蔣煒航:至少要搞定十個(gè)吧,那已經(jīng)很痛苦了,IOS的話,就有IOS5、IOS4,一個(gè)版本兩個(gè)版本。

      網(wǎng)易科技:現(xiàn)在一些云筆記的殺手锏功能,比如拍畫板,還有手寫,在Android上都能用嗎?

      蔣煒航:都可以。這個(gè)應(yīng)該說(shuō)會(huì)感覺(jué)到一些痛苦,因?yàn)樵贗OS上它的整個(gè)環(huán)境的確舒服很多,而在Android上,特別是絕大多數(shù)用戶還在用二點(diǎn)幾的版本,還有內(nèi)存的問(wèn)題,都需要解決。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):各位老師好,我想問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:

      第一個(gè)問(wèn)題是印象筆記,印象筆記的CEO說(shuō)過(guò)兩句話我印象比較深,他說(shuō)他們中國(guó)區(qū)的員工有七個(gè)人。我想問(wèn)一下有道、麥庫(kù)和酷盤,咱們做這個(gè)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)有多少人?再補(bǔ)充一點(diǎn),非常有意思的是,印象筆記的CEO還說(shuō),他們打算十年之內(nèi)不掙錢,我想順便問(wèn)一下,三家公司打算幾年不掙錢?或者是打算什么時(shí)候開(kāi)始盈利?

      蔣煒航:應(yīng)該說(shuō)我們有幾十個(gè)人吧,這不是太可比的,Evernote在全球有170多人,當(dāng)然,這里面的比重,市場(chǎng)、BD,肯定各不一樣,再說(shuō)有道還有自己的平臺(tái)。

      關(guān)于“十年不掙錢”,我看過(guò)這個(gè)說(shuō)法,不知道是不是真的,它不掙錢的話,還有中國(guó)50%的股份,田溯寧是不是也要十年不掙錢?

      網(wǎng)易科技:我來(lái)解釋一下,這話是我們網(wǎng)易科技的記者采訪的,所以真實(shí)性是沒(méi)有問(wèn)題的。

      他說(shuō)的是什么意思呢?他要培養(yǎng)中國(guó)用戶的使用習(xí)慣,很多人說(shuō)中國(guó)用戶不會(huì)為高品質(zhì)的應(yīng)用付錢,他是為了防止很多人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題所以說(shuō)了這個(gè)話,就算你真的不付錢,我也可以。

      蔣煒航:在用戶不付錢的情況下,如果你堅(jiān)持免費(fèi),不管是應(yīng)用還是服務(wù)功能,整個(gè)體驗(yàn)是不會(huì)下降的。

      網(wǎng)易科技:菲爾·利賓在采訪時(shí)說(shuō)拍賣中國(guó)資本是純投資,作為純投資人,所以他獲利應(yīng)該是從全球范圍來(lái)的。我感覺(jué)是這樣。

      晏飛:兩個(gè)問(wèn)題,關(guān)于團(tuán)隊(duì)這塊,團(tuán)隊(duì)這塊,我們麥庫(kù)這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)有兩部分,一部分是產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)麥庫(kù)一系列的產(chǎn)品。

      另外一部分實(shí)際上是以盛大為背景的技術(shù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在我們所在的創(chuàng)新院其實(shí)有很多非常可靠的基礎(chǔ)技術(shù),包括搜索,云存儲(chǔ),語(yǔ)音、多媒體,以及其它一些東西,這一塊的技術(shù)團(tuán)隊(duì),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有大幾十人甚至幾百人,盛大云這塊甚至有兩三百人。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)更關(guān)注產(chǎn)品這一塊,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在是二十人左右,會(huì)把主要精力放在產(chǎn)品以及我們后面不斷推出的好的服務(wù)上。

      關(guān)于盈利這塊,我認(rèn)為菲爾斯說(shuō)“十年不盈利”,感覺(jué)沒(méi)必要,你的產(chǎn)品是否盈利和你產(chǎn)品本身給用戶提供的品質(zhì)是沒(méi)有太大關(guān)系的,你能做到比較好的產(chǎn)品品質(zhì),通過(guò)增值服務(wù)或擴(kuò)展空間盈利,這是完全沒(méi)有問(wèn)題的,我不保證麥庫(kù)以后不賺錢,一定會(huì)去賺錢,但賺錢的部分有可能是某些用戶愿意花錢的東西。

      黃明明:我們現(xiàn)在比較痛苦,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人有點(diǎn)多,因?yàn)椴幌袼麄儍杉矣写髺|家在后面扛著,我們有八十人左右,但后面有很大一部分是做后臺(tái)運(yùn)營(yíng)的,這幾十人的團(tuán)隊(duì)基本上我在辦公室都見(jiàn)不到,他們成天不是坐火車就是坐飛機(jī),在全國(guó)各地找機(jī)房、搬機(jī)器、租帶寬……我們不希望做這事兒,就像剛才我講的,我希望中國(guó)有個(gè)SN,靠譜點(diǎn)的,我就刷個(gè)卡,明天加幾百G硬盤,后天加個(gè)機(jī)房,直接就做了。

      前兩天跟騰訊的劉總說(shuō)話,我說(shuō)你們騰訊老說(shuō)你們是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你們就做點(diǎn)兒領(lǐng)導(dǎo)者該干的事兒,別老跟我們搶,做點(diǎn)兒為大環(huán)境該做的事兒。所以人挺多的,我們現(xiàn)在也想做一些外包、技術(shù)開(kāi)源的方式,不想什么都自己包,聽(tīng)說(shuō)迅雷一個(gè)網(wǎng)頁(yè)搜索就寫了五個(gè),中國(guó)有些傳統(tǒng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),什么都愿意自己干,這方面我們也會(huì)用比較開(kāi)放的心態(tài)。

      你說(shuō)的“十年不盈利”有點(diǎn)像劉強(qiáng)東的微博,說(shuō)你們賣圖書的部門,如果敢掙一分錢,我就把你們?nèi)扛傻簟R环矫姹砻髁怂麑?duì)這塊投入的決心,另一方面也是想嚇嚇我們,我在這塊是準(zhǔn)備好了不賺錢的,你們要想玩也得跟我一樣不賺錢,所以表明了一種對(duì)外的心態(tài)。

      但我相信沒(méi)有一家公司,不管是純投資還是有大東家的,沒(méi)有一家公司提供一個(gè)好的服務(wù)目的是為了學(xué)雷鋒、貢獻(xiàn)社會(huì),我覺(jué)得這是扯淡的事情,只不過(guò)看是在什么時(shí)間點(diǎn)、用什么方式來(lái)向用戶獲取價(jià)值,我覺(jué)得這是大家要考慮的問(wèn)題。

      網(wǎng)易科技:剛才黃總花了挺大的篇幅一直在講機(jī)房的問(wèn)題,現(xiàn)在服務(wù)器和機(jī)房這類的成本,分兩個(gè)方面,首先是在資金成本上,其次是在人力成本上,都能占到現(xiàn)在公司成本的多大比重?

      黃明明:我只能講是這樣的,其實(shí)硬件投入和帶寬、機(jī)柜的投入基本接近,你們倆對(duì)硬件成本可能還沒(méi)那么敏感,對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)量比較大,但有一個(gè)好處,硬件成本每過(guò)幾個(gè)月就會(huì)下降很多比例,所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期服務(wù)硬件成本也會(huì)隨著我們的服務(wù)用戶量降低人均成本,但服務(wù)器帶寬目前沒(méi)辦法,中國(guó)是壟斷的,反正短期三到五年我看不到它有嚴(yán)重下降的可能。

      網(wǎng)易科技:從絕對(duì)值來(lái)說(shuō)是不是這兩個(gè)處于很高的數(shù)據(jù)?

      黃明明:這兩個(gè)占的比例肯定是高的。

      網(wǎng)易科技:研發(fā)段對(duì)呢?

      黃明明:60%是研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):第二個(gè)問(wèn)題比較有趣,是這樣的,很慚愧,麥庫(kù)、有道,包括酷盤,我都不是這三個(gè)產(chǎn)品的用戶,問(wèn)題是這樣的,我現(xiàn)在站在這兒,我想請(qǐng)三位公司的負(fù)責(zé)人、老總現(xiàn)場(chǎng)拉個(gè)投票,你怎么打動(dòng)我,能讓我用到三家的產(chǎn)品,加入到你們的陣營(yíng),咱們現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)一下。

      我先做個(gè)背景介紹,云筆記,包括文件分享,其實(shí)我都在用,我是怎么用的呢?云筆記我用的是印象筆記,當(dāng)我回家裝一個(gè)麥庫(kù),裝一個(gè)有道,打開(kāi)之后是空白的,非常痛苦,但我的印象筆記有一百多條筆記了,我不能割舍,不能刪除,不能導(dǎo)出也不能導(dǎo)入,我打開(kāi)有道、麥庫(kù)的時(shí)候是空白頁(yè),我怎么去寫這第一條筆記,這是我很難邁開(kāi)的第一步,請(qǐng)兩位去思考。

      再說(shuō)文件分析,怎么說(shuō)呢,我自己一直在玩微博,我是一個(gè)深度微博控,我的定位是一個(gè)微博子媒體,平常在工作之余我是一個(gè)球迷,喜歡看足球,而且看德甲看得非常多,后來(lái)我就覺(jué)得新浪做的不好,新浪什么做的好呢?西甲、意甲,包括英超都做得特別好,唯獨(dú)新浪不做德甲,這個(gè)特別痛苦。后來(lái)我想干脆我自己發(fā)布德甲消息,做一個(gè)自媒體,結(jié)果還真不錯(cuò),從2010年世界杯一直走到現(xiàn)在,我寫微博,包括自己的原創(chuàng)微博,寫了兩年多,因?yàn)槲沂亲黾?xì)分的,做體育、做足球、做德甲,做細(xì)分市場(chǎng),所以我現(xiàn)在的粉絲量已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)了,可以這么講吧,我跟粉絲的互動(dòng),包括轉(zhuǎn)發(fā)率、交流、抽獎(jiǎng)、下載,都是超過(guò)新浪官V的,雖然我是草根……

      網(wǎng)易科技:你方便報(bào)一下微博ID嗎?

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):可以,今天我肯定還要熬夜,因?yàn)榻裉?:40分是歐冠。

      網(wǎng)易科技:等我們沙龍快結(jié)束時(shí)你上來(lái)給大家寫一下。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):我現(xiàn)在就可以告訴大家,我的微博ID是:@德國(guó)隊(duì)官網(wǎng)。

      就五個(gè)字,大家可以去關(guān)注,當(dāng)然我還有一些小號(hào),告訴大家這個(gè)大號(hào)吧,因?yàn)橥嫖⒉┪沂怯写笮√?hào)區(qū)分的。

      言歸正傳,有道、麥庫(kù)剛才提問(wèn)了,現(xiàn)在提問(wèn)酷盤,我在寫微博的時(shí)候肯定有一些視頻,包括進(jìn)球集錦的分享,因?yàn)槟切┒际且曨l,我從Youtube上扒下來(lái)的,分享給大家,都非常好,是一手材料。現(xiàn)在我怎么分享呢?100M以下的我用新浪微博的微盤,而且微盤的擴(kuò)散性非常好,它本身是新浪自己做的。

      黃明明:新浪那個(gè)有100M的限制是吧?

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):?jiǎn)蝹(gè)文件100M。

      黃明明:我現(xiàn)在就可以回答你,酷盤沒(méi)有限制。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):?jiǎn)栴}的核心點(diǎn)是這樣的,微盤是新浪自己做的,在新浪我上傳視頻時(shí)100M以內(nèi)我都用微盤,為什么呢?用戶在下載時(shí)能自動(dòng)生成一條,能推廣,什么什么好的資源,多少人下載了,無(wú)形當(dāng)中他給你做了一個(gè)廣告,所以我特別喜歡用100M以下的微盤。

      當(dāng)然了,100M以上的大視頻,比如最近傳了一個(gè)140多M的,那怎么辦?我沒(méi)辦法,只能用迅雷的快存,它那個(gè)100M以上可以上傳。

      網(wǎng)易科技:我有個(gè)問(wèn)題,你的視頻為什么不傳到優(yōu)酷去?

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):是這樣的,這里有一種心態(tài),球迷愿意把一些珍貴的視頻保存下來(lái),他愿意存在本地,我不知道在座的有沒(méi)有德國(guó)隊(duì)的球迷,今天晚上2:45是歐冠,昨天晚上我發(fā)了一條視頻,2000到2001年拜仁得第四個(gè)歐冠冠軍時(shí),那個(gè)視頻非常難找,我下了,有一百多找,那時(shí)候還有卡恩呢,老一代的德國(guó)球員,要是放在優(yōu)酷上,大家沒(méi)法兒保存,或者得用優(yōu)酷的愛(ài)酷自己下載。

      網(wǎng)易科技:我還有一個(gè)問(wèn)題,你為什么要把它存到硬盤上?

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):不,不是我存到硬盤上,而是我把文件下載下來(lái)之后用微盤讓我的粉絲下載,他下載到硬盤上。

      網(wǎng)易科技:包括你的粉絲在內(nèi)他們?cè)趺淳蜎](méi)有形成在網(wǎng)絡(luò)上看視頻的習(xí)慣呢?又不是網(wǎng)絡(luò)上的視頻不清楚。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn):我說(shuō)了,球迷有存儲(chǔ)的習(xí)慣,這些好的視頻、珍貴的材料他希望存儲(chǔ)起來(lái),下載到本地。

      我現(xiàn)在想問(wèn)黃總,我分享這么多視頻,而且每個(gè)視頻下載量都是上千,我的粉絲,70%以上都是女孩子,我查過(guò)粉絲的分布,三比七嘛,30%是男孩子,70%是女孩子,所以我特別想用你的酷盤,但你要給我?guī)?lái)方便,我剛才說(shuō)了,100M以下我用微盤,因?yàn)槲⒈P下完以后可以自動(dòng)生成一條廣告。

      我用迅雷快傳的時(shí)候,還好,先入為主嘛,再大的優(yōu)點(diǎn)我就不好說(shuō)了,100M以上用迅雷快傳,反正這就是我的體驗(yàn),說(shuō)一下我的筆記體驗(yàn)和文件分享的體驗(yàn),所以我想請(qǐng)?jiān)谧娜还矩?fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)打動(dòng)我,讓我用你們的產(chǎn)品,因?yàn)槲业氖謾C(jī)裝了一百多個(gè)客戶端,翻頁(yè)要翻十頁(yè),我真沒(méi)法兒再裝了,你怎么能打動(dòng)我?

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)二:有關(guān)APP,尤其是筆記類的,其實(shí)哥們兒,Evernote可以導(dǎo)出到ONENOTE。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)三:也可以到處到麥庫(kù)。

      現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)四:歷史遷移的話都可以,不管是筆記還是文本文件,都可以遷移,我以前用金山,現(xiàn)在每家公司提供的存儲(chǔ)容量都不是很大,所以有很多需要用多家的,多家如何進(jìn)行共享?每家都是自己做平臺(tái),為啥不每家之間有個(gè)共同協(xié)議來(lái)打通呢?

      蔣煒航:我講一下,應(yīng)該是這個(gè)思路,比如做開(kāi)放API,就是這個(gè)思路,每個(gè)開(kāi)發(fā)者可以很簡(jiǎn)單的寫個(gè)APP,Evernote很早就做了這個(gè)API,在麥庫(kù)或有道云筆記里導(dǎo)入,只要我們開(kāi)發(fā)這個(gè)功能,同樣,我們也在做這個(gè)開(kāi)放API。


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