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    網絡商城淘寶事件的三大結局

    發布時間:  2012/8/2 14:50:11
     因“淘寶門事件”已經在網絡上引起軒然大波,隨著馬云等淘寶高層態度的強硬,勢單力薄的淘寶中小賣家聯合起來,準備打一場維權之戰,一方以中小企業為單位的商城賣家,一方面以馬云為首的淘寶高層,雙方劍拔弩弓。

      淘寶商城近日調整招商續簽及相關規則,技術服務年費和違約保證金漲幅高達5倍至15倍之巨。此舉引起大批商家,尤其是中小商家的不滿。10月11日,在網上訴苦整夜的經營戶們突然暴起,以圍攻淘寶商城多家網店巨頭的方式,向淘寶宣戰。

      中國電子商務分析師李平:淘寶事件三大結局

      結局一:商城賣家取勝,馬云等人妥協。

      今天下午,不少網友仍在群情激奮地訴苦,憤怒的網民撰寫了一篇維權日志,表示將通過網友轉發,改變輿論導向的方式讓馬云妥協。

      反淘寶聯盟YY群內主要成員,若馬云堅持不讓步,這些淘寶商城上的中小型企業是否會回到淘寶集市店,發言人“雨”表示絕無可能。“再回到個人集市店,即便每天花100到200元的營銷費用,也就只有個位數的銷量,維持收支平衡。從流量來說,集市店完全難以與淘寶商城店相比。

      “我們不會允許淘寶商城體系被完全取代。我希望的結果是,無論我們對規則作出怎樣的調整,體系仍舊保持不變,因為我們清楚商家們們希望的是什么。我知道,由于眼下發生的一切,我們會選擇做出一些讓步。我們(的分成)可能會降到54%——我不太清楚確切數字是多少,但我知道,如果這樣可以讓協議完成,我們會做出犧牲的。”但網友反動幅度大到淘寶hold不住的時候,高管門一定會這樣做出讓步和妥協的,李平如實說。

      結局二:淘寶公司勝利,決不妥協

      “公司想掙錢是正常的,不想掙錢是不正常的。淘寶經歷了九年不正常!九年來我們從未考核過淘寶收入,從未要求過淘寶一分錢的利潤。今天也沒!賺錢不是我們的目的。我們不是道德模范,但我們確實想在中國做一家不同的企業。”事發后阿里巴巴CEO馬云連發兩條微博態度強硬,表示會鼓起勇氣堅持到底做該做的事情。

      淘寶商城公告中再次明確:“淘寶商城的定位是打造一座品質之城。我們鼓勵商家為消費者提供高品質的商品和服務,同時旗幟鮮明地反對假貨、水貨,反對低質商品,反對一切低價惡性競爭的行為。淘寶商城所做的任何一項政策調整,其初衷都是為了確保商家和消費者的合法權益,從而使淘寶商城成為名副其實的品質之城,為合法合規從業的商家提供良好的經營基礎設施,為廣大消費者提供安心、有品質的消費環境和服務體驗。

      該公告還表示,愿意接受任何對于淘寶商城規則的看法和建議,但是公司絕不能容忍因為有不同的意見而可以去起步階段可以從淘寶集市做起。提高準入門檻5萬到10萬元保證金,主要是為了打造淘寶商城放心的品牌。 公司絕不容忍侵害其他無辜商家的暴行,絕不會因為威脅、恐嚇而輕易放棄。

      結局三:逼退部分商家,實力商家自建商城和物流體系

      淘寶商城容不下中小商鋪,稍微有實力中小企業紛紛要把“電商的命脈”把握在自己手中。2008年3月,凡客誠品自建網上商城并大力炒作;2009年5月華帝廚衛電器花費巨額請世網網絡打造廚電網購平臺;2011年8月29日,京東商城CEO劉強東在接受記者采訪時表示,京東商城未來三年內將投資100億自建物流……

      我國做電子商務的企業主要采取三種流行模式:自建網購平臺和物流體系、自建物流+第三方平臺以及借助第三方網購和物流資源。"不少初創期的電子商務網站或是規模偏小的中小電子商務企業沒有過多的資金自建物流配送體系,他們大部分采用借助第三方物流的方式。"中國電子商務分析師李平說。


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