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    詳解騰訊電商分拆的意義

    發布時間:  2012/7/30 16:30:51
     騰訊一直搞不定的電商:2006年,騰訊C2C平臺騰訊拍拍上線。經過6年的發展,騰訊電商并沒有像其他領域一樣,輕易地以“流量優勢”在短時間內重新割分地盤,占據有利地位。而在這六年里,淘寶崛起,進而延伸出B 2C平臺天貓,購物搜索比價平臺一淘,團購營銷聚劃算,后來者包括京東、當當都已獨當一面。

      但這次,電商卻被馬化騰選作騰訊二次重組的“試驗田”。3個月前,騰訊電商控股公司(ECC)被從騰訊大版圖中拆分出來,承載獨立上市的未來計劃。

      《南方都市報》專訪了騰訊電商控股公司CEO吳宵光,詳解騰訊電商的探路者角色。

      “挫敗感”是分拆電商業務的萌芽點

      騰訊一直意圖在電商領域大展拳腳,卻一直舉步維艱。騰訊內部的高管透露,這種“挫折感”成為后來電商分拆的萌芽點。

      在騰訊電商內部的獨立大會上,馬化騰對電商表達了一種類似的看法:電商完全不可能靠自己的力量做起來。“我們看到這個產業鏈比我們過去所看的新的業務產業鏈更長,如何更有效地管理電商的物流、倉儲、線上人員和線上業務,一定要靠產業鏈的合作伙伴能力合作才能成功。”

      需要產業鏈上的合作,恰恰意味著需要在管理機制上的“獨立性”、自主權,而這最終演變為電商“控股公司”的模式。

      分拆的意義

      吳宵光說,電商拆分對于集團來說有兩個重要作用:

      1 給集團提供管理機制創新樣本

      吳說,騰訊電商“獨立后最大的改變是,電商已經從一個BU(業務線)的產品變成了公司的產品,有很多決策現在上升到集團層面了”。

      從內部來說,騰訊電商控股目前的架構基本是從原有業務線平移過來,其中包括負責B2B2C平臺搭建的電商平臺部,負責充值繳費、旅游電影等垂直領域的虛擬服務電商部、生活服務電商部等共計13個部門,超過1000名員工。

      而這都將慢慢發生變化。

      騰訊第一次以子公司的模式來管理一塊業務,從資本、組織、激勵上授予充分的靈活權。“當公司越來越大、業務越來越復雜的時候,電商如何處理這種復雜的業務管理模式?未來騰訊會有更多的業務需要這種新模式來做。”

      2 整肅品牌形象,摸索流量變現

      上述匿名高管稱,馬化騰在內部講話中傳達出一個很重要的思路:任何一個互聯網公司,他即使不是直接做電子商務,未來他的流量也會變現賣給電子商務公司和電子商務平臺,這是不可忽視的產業發展結果。

      因此,作為隱藏在騰訊強大“流量”背后的富礦,電商成為騰訊不得不攻下的城池,而他首先要面臨的則是業務架構的調整。

      過去的兩年,騰訊已在電商領域展開了大規模的收購,其中2010年9月收購易迅,完成自營項目建設;接著投資好樂買、藝龍等垂直B2C企業,通過投資打通各個電商品類的資源。目前,騰訊電商旗下有拍拍、QQ商城和QQ網購三大平臺。

      在外界看來,騰訊電商的品牌形象非常混亂。在上周四舉行的首次QQ網購開放平臺商戶會議上,一個美容類的商家問道:“究竟QQ商城和QQ網購的選品有什么不同?”


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