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    如何解決Web服務(wù)器能Ping通但不能訪問2

    發(fā)布時(shí)間:  2012/5/25 19:30:33
    意外找到故障原因

    就在網(wǎng)絡(luò)管理員毫無頭緒的情況下,某位局域網(wǎng)用戶突然跑來向網(wǎng)絡(luò)管理員求援,說他們部門為了工作需要,最近新買回來了一臺網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),將該網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)連接到單位的核心交換機(jī)中,并設(shè)置好相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)打印參數(shù)后,他們部門的所有用戶都能正常使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)打印材料了,不過在今天,他自己的計(jì)算機(jī)卻不能使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)了,而其他人卻能正常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打印。聽到這位用戶的求援,網(wǎng)絡(luò)管理員立即來到了網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)現(xiàn)場,登錄到打印機(jī)后臺管理界面,偶然之間打開了網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的日志頁面,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的IP地址與局域網(wǎng)中某臺計(jì)算機(jī)IP地址發(fā)生了沖突,再仔細(xì)檢查那個(gè)發(fā)生沖突的IP地址時(shí),竟然是Web服務(wù)器使用的IP地址,怪不得Web服務(wù)器不能正常訪問,原來網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的IP地址與它使用的IP地址發(fā)生意外沖突了。

    原來,為了管理和維護(hù)方便,網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)上也運(yùn)行著一個(gè)Web服務(wù),用戶通過Web形式的后臺管理界面,可以非常輕松地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的各種上網(wǎng)參數(shù),不過網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)自帶的Weh服務(wù)器在默認(rèn)狀態(tài)下不支持匿名訪問。當(dāng)用戶為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)設(shè)置的IP地址與Web服務(wù)器地址發(fā)生沖突時(shí),局域網(wǎng)用戶再在IE瀏覽器窗口的地址欄中輸入Web服務(wù)器的IP地址時(shí),其實(shí)訪問的是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的后臺登錄界面,這也是為什么訪問Web服務(wù)器時(shí)系統(tǒng)屏幕上出現(xiàn)身份驗(yàn)證對話框的原因。此時(shí),使用Ping命令測試Web服務(wù)器的連通性時(shí),卻測試到了網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)身上,那樣一來網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)可以被Ping通,但需要輸入合法的用戶賬號才能訪問。

    弄清楚了故障原因后,網(wǎng)絡(luò)管理員立即修改了網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的IP地址,保證了Web服務(wù)器的IP地址沒有與其他計(jì)算機(jī)的IP地址發(fā)生沖突,結(jié)果再次訪問Web服務(wù)器時(shí),果然能夠很快速地打開其中的頁面內(nèi)容了,至此Web服務(wù)器能Ping通但不能訪問的故障現(xiàn)象就被成功解決了。

    最后的總結(jié)

    這種網(wǎng)絡(luò)故障解決起來其實(shí)并不十分復(fù)雜,順藤摸瓜一定能夠找到最終的故障原因。不過,該故障從另一個(gè)角度提醒我們每一位網(wǎng)絡(luò)管理員,解決網(wǎng)絡(luò)故障不能盲目地套用經(jīng)驗(yàn),而應(yīng)該先在解決故障之前熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的最新變化,熟悉工作環(huán)境中的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能特性,只有知道了網(wǎng)絡(luò)的最新變化以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種特性,我們才會(huì)在遇到網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候,下意識地進(jìn)行思考與聯(lián)想,只有這樣才能迅速地找到具體的故障原因,并且能夠及時(shí)地采取措施來快速解決網(wǎng)絡(luò)故障。
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