對付客戶嫌價格高的銷售技巧和話術

在推銷中，經常會遇到客戶抱怨價格高的情形，在最偉大的推銷員網，謀之刃總結了幾種銷售技巧和話術推薦給大家。

首先在使用這些銷售技巧和話術之前，業務員要對客戶的意圖進行判斷。一般來說，客戶嫌棄產品的價格高有兩種原因：一是他確實覺得商品不值這個價錢，二是他已經看中了商品，只是通過”價格貴”這種說法為討價還價做準備。對于第二種情況，建議閱讀商務談判的相關內容，這里著重講第一種情況，也就是如何讓客戶覺得價格合理，或者感覺價格不是太貴。一般會用到以下幾種銷售技巧和話術。

一、 進行價格比較的銷售技巧和話術

如果你的產品比市場上同類產品有價格優勢的話，那么你就比較好辦了。客戶說你的價格高，你可以很容易地反駁他，通過同類產品的價格列舉來證明。進行價格比較的銷售技巧和話術的前提是你對市場同類產品比較了解。

二、進行產品比較的銷售技巧和話術

產品的價格高，但在性能等方面有優勢，也比較好辦，你可以通過強調產品的優勢來讓客戶認可物有所值。比如，收銀系統的業務員通過將自己的收銀新系統與原有舊系統相比較，讓收銀的時間大大縮短，從而增加了客戶的滿意度。只要產品有優勢，就可以證明產品價格高是物有所值的。產品比較的銷售技巧和話術比較適合當場能顯現出比較效果的產品。

三、 自身優點列舉法的銷售技巧和話術

當你的產品并不具有和別的產品進行比較的優勢，謀之刃教你一種比較賴皮的方法，那就是不斷地強調產品的自身優點，讓優點顯得很豐滿，從而使得客戶覺得物有所值。比如即使是一個癢癢撓，你也可以從產品的材料、造型、包裝、外觀、售后服務等方面來挖掘優點進行反復宣傳。

四、 化整為零的銷售技巧和話術

化整為零的銷售話術是很妙的，它能有效地減輕客戶價格的心理壓力，促進成交。在這里謀之刃介紹你兩種使用方法。一是從整體價格上化整為零，比如水泥不安噸報價，而是說：“這噸水泥，每袋才20元，很優惠的。”二是從價格差上化整為零，使得價格顯得更小，“比如這噸水泥每袋只比別人家的水泥高1元錢，但卻得到了優秀的質量。”

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