“由于其配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞,Windows 無法啟動這個硬件設備”
的解決辦法
1.點開“開始”-運行regedit.exe,進入注冊表編輯器,到左邊的項目欄里找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}選定,在右面窗口找到upperfilter”項和“loweverfilter”項。點右鍵刪除“upperfilter”項和“loweverfilter”項。
2.在設備管理器中卸載有問題的光驅,卸載之后在點擊掃描硬件改動,會找到光驅。這時候光驅就恢復正常了,如果還不行就重新啟動計算機。
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