女租客洗澡遭闖入涉事男子被行拘 該男已被自如拉進(jìn)黑名單

女租客洗澡遭闖入涉事男子被行拘 該男已被自如拉進(jìn)黑名單

7月14日下午，一位深圳女孩發(fā)文投訴稱，她在外租房，男租客多次趁其洗澡時闖入，并逗留。

女子報警后，警方立即趕到現(xiàn)場，將雙方帶回派出所調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，涉事男子因侵犯他人隱私，被依法行政拘留5日。

“自如女租客稱洗澡時男租客多次闖入并逗留”一事女子稱，她是自如租客，7月13日晚21時，洗澡途中，在洗手間門反鎖的情況下，被一男租戶屢次闖入，在她未著寸縷的情況下，拒不出去，停留時間至少長達(dá)七分鐘。

該網(wǎng)友稱，闖入男子態(tài)度惡劣，曾稱，“反正你已經(jīng)被我看光了”。隨后她向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?

同日20：59，承租涉事房屋的北京自如生活企業(yè)管理有限公司官方微博致歉稱，對當(dāng)事人的遭遇致以歉意和慰問。

7月15日， 北京自如生活企業(yè)管理有限公司官方微博再回應(yīng)稱，事發(fā)當(dāng)晚，自如管家就趕往現(xiàn)場了解情況提供協(xié)助，并且第一時間啟動了清退男租客的程序，昨天(7月14日)下午已經(jīng)審批通過在執(zhí)行中。后續(xù)跟當(dāng)事人的支持協(xié)助仍在積極推進(jìn)，男租客表示其未違法，不接受清退，也已向警方報警，后續(xù)將配合警方調(diào)查解決此事件，切實維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們十分重視租客被室友騷擾事件，對于租客遇到的情況我們十分抱歉。已在第一時間安排專人跟進(jìn)，盡最大努力安撫租客情緒。同時清退涉嫌違法、違規(guī)的用戶，并拉入黑名單，永遠(yuǎn)不再向其提供租住服務(wù)。”據(jù)悉，7月14日晚7點，涉事男租客因自如將其清退并拒絕為其繼續(xù)提供服務(wù)，已安排律師與自如聯(lián)系。自如相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：“對此我們將積極應(yīng)訴，堅決維護(hù)客戶權(quán)益。”

該負(fù)責(zé)人還表示，正全力支持警方調(diào)查，對相關(guān)違法、違規(guī)行為也將從嚴(yán)處理。“我們也在征求租客的意見，是否要更換住所。在條件允許的情況下，盡全力為該租客找到更安全、放心和舒適的新家，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用自如也會全力承擔(dān)。”

專家表示，合租已經(jīng)成為年輕人城市生活的重要組成部分，且租房周期在持續(xù)延長。要保障租住安全，一方面租客要提高防范意識，租住空間如果發(fā)生反常情況要特別注意;另一方面企業(yè)也要加強(qiáng)監(jiān)督管理，對違規(guī)、違法行為嚴(yán)格說“不”。更重要的是，相關(guān)部門也應(yīng)該聯(lián)動更多企業(yè)，限制違法、違規(guī)租客的租住行為，同時對租住信用良好的租客給予一定鼓勵，建立行業(yè)信用體系，促進(jìn)房屋租賃市場的良性發(fā)展。

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