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OYO酒店遭控訴 上千酒店業主維權稱“被OYO拖垮”
OYO遭遇眾多酒店業主維權。數個維權群聚集了成百上千人,有些業主組團前往當地OYO分公司和OYO總部尋求說法。OYO推進半年之久的2.0模式已岌岌可危。
公開資料顯示,OYO是印度經濟連鎖酒店品牌,成立于2013年。2017年,OYO酒店進入中國市場,2019年8月獲得3億美元戰略投資。OYO并不擁有自己的酒店,而是以加盟方式整合已經存在的單體酒店。OYO官網稱,目前OYO在中國337個城市已經擁有1萬多家酒店、50多萬間客房,成為國內最大的單品牌酒店。
維權酒店業主稱,為了自身盈利,OYO單方面修改了合作協議,強制降低保底金額,并出臺了眾多罰款新政、收費項目,導致無法繼續合作下去。而另一方面,酒店的流量、收入大多來自于線上OTA和OYO渠道,常客、散客都已被轉化為OYO App的會員,商圈內也已出現其他OYO加盟酒店。不與OYO合作的話,酒店也無法繼續運營。
在2019年7月的一次媒體溝通會上,OYO首席收益官朱磊表示,OYO在中國只有1年多的時間,仍將自己視為創業公司,因此沒有盈利的時間表。他當時還為OYO的2.0定下雄心勃勃的年度目標:2019年2.0模式要覆蓋1萬家酒店,合計50萬個房間,平均入住率提升至85%以上。
OYO提供的數據顯示,截至2019年12月,OYO已與超過9000家酒店建立2.0模式合作關系,而目前維權的酒店業主人數已近千人。