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馬云帶領(lǐng)阿里巴巴IPO的第27天,亮出了未來的“市夢率”的王牌——螞蟻金融服務(wù)集團(簡稱:螞蟻金服)——它由支付寶演化而來,長達數(shù)年的籌建過程中稱為“小微金融服務(wù)集團”,由馬云的“左右手”彭蕾執(zhí)掌。
金融行業(yè)有句老話:“離錢越近,才能賺錢越‘穩(wěn)’”,如今的螞蟻金服不僅涉獵傳統(tǒng)“存、貸、匯”業(yè)務(wù),更在理財金融創(chuàng)新(余額寶、招財寶),風險管理創(chuàng)新(互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品),未來甚至可能涉及更深層次的資產(chǎn)管理與信托類創(chuàng)新……無疑,它在金融世界的比特化當中充當急先鋒,錢途、前途都不可限量。
為誰賦能
畢竟,金融早已不是當年“紙幣與合同齊飛”的年代,貨幣、財富、各種金融工具都變成了比特世界里的0、1(比如證券交易IT化、存款賬戶數(shù)字化),互聯(lián)網(wǎng)與IT正滲透于金融各個角落,發(fā)揮集約、高效的作用,將邊際成本降到最低,讓信息最大程度透明(比如余額寶就是將個人財富集中,形成高套利,再低成本、透明化分享)。
因此,借助支付寶獲得3億實名用戶,在錢包1.9億活躍用戶,日常交易4500萬筆的前提下,螞蟻金服已經(jīng)將安全、移動、云、大數(shù)據(jù)的基底筑牢,足以成為一個大的平臺,承載復(fù)雜的金融生態(tài)。
如“飛輪效應(yīng)”,螞蟻金服被前人費力推動,成為一個快速旋轉(zhuǎn)的飛輪,如今,它形成“吸力”,更裹挾不同的力量來助推,且只需比原先小得多的新助推,飛輪便可得到極大加速。
這種外部助推,實際就是一個“賦能”與“反賦能”的過程。
按照彭蕾等人的解釋,旗下支付寶、招財寶、金融云等都在不斷構(gòu)建開放的環(huán)境,為合作伙伴(商家、金融機構(gòu))提供更高的參與深度、更廣的職責邊界,使其跳出原有藩籬,形成更多創(chuàng)新,獲取更多的毛利,同時,它們反哺螞蟻金服用戶、數(shù)據(jù)、信用資源。如此,螞蟻金融便可不斷清洗、分析、整合新舊資源,獲得馬太效應(yīng),再進一步更好地賦能于合作伙伴。
例如,支付寶錢包與商家合作WiFi開放,后者更好地發(fā)現(xiàn)用戶、理解用戶、服務(wù)用戶、價值變現(xiàn),前者進一步了解用戶的線下行為,得到更詳盡的“用戶畫像”,不斷打動他們,滿足他們。而招財寶則成為傳統(tǒng)金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)理財人群的“橋梁”,螞蟻金融為兩者貢獻流量、粘性,同時又獲得兩者的量能支持。
由此,成就“鷹擊長空,魚翔淺底,萬類霜天競自由”生態(tài),到時,包容這個生態(tài)的螞蟻金服,成了吸附力極強的“磁石”,銀子?那都是主動送上門來,親。
現(xiàn)在,螞蟻金服要摸索的,就是在“賦能”與“反賦能”中,如何“活在未來,將缺失整出來”,當然,這也是最大的挑戰(zhàn)。
“交易所”的終極形態(tài)
改用《論語·為政》里的話,螞蟻金融若能一直“為政以道,譬如北辰,居其位,而眾星共之”,那么,小郝子猜測,它未來進化的終極形態(tài)很可能是“交易所”,不過,在這里交易的,不是具體的商品或金融品,而是各類與金融相關(guān)的數(shù)據(jù)。
每個行當里,最初的交易所,都是因大量供求雙方存在,在共同認可的地方,自發(fā)、集中地交易而形成,就像紐約證券交易所、芝加哥期貨交易所,都是如此。而螞蟻金服就很有希望成為互聯(lián)網(wǎng)金融行當里的紐交所。
為何這樣說?因為它不僅自身的交易規(guī)模加速放大,而且聯(lián)合更多線上、線下機構(gòu)構(gòu)建數(shù)據(jù)流通的各種場景、入口,進而結(jié)成數(shù)據(jù)往復(fù)、來回的閉環(huán)。人們在各處的收入、消費、需求、習(xí)慣都被轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),為螞蟻金融所洞悉。要知道,這些數(shù)據(jù)極具價值,且相應(yīng)價值都可以被貨幣化。
舉例來說,一個人在超市、便利店購買家用,在網(wǎng)上購買服裝、繳納水電費,這些細節(jié)數(shù)據(jù),通過合作伙伴和關(guān)聯(lián)企業(yè)傳遞給螞蟻金服,再加上人口屬性、地域分布、媒體接觸、興趣愛好、生活形態(tài)等多維度資訊,其數(shù)據(jù)后臺就能根據(jù)消費頻次、貨值,結(jié)合各種模型分析出可支配收入多少,并形成人或相關(guān)團體信用能力的判斷——ZestFinance大致就是如此。
毫無疑問,這些數(shù)據(jù)的商業(yè)價值不言而喻,傳統(tǒng)的漏洞與不便被解決——沒有銀行信貸記錄也能貸款,“買”信用分數(shù)不再可行……商業(yè)機構(gòu)會爭相用自己的數(shù)據(jù)或金錢來交換這些透明、可信、量化人性與能力的識別符號。
就像經(jīng)濟學(xué)家哈耶克在《知識在社會中的作用》說:“好經(jīng)濟與壞經(jīng)濟的標準在于經(jīng)濟體制是否有效地使用分散在個人手中的信息。”螞蟻金服順理成章地升級為“好經(jīng)濟”的基石,那么,它獲得更大的推力,成就更霸氣的業(yè)態(tài),更加自然而然。
當未來的馬丁·邁耶們將螞蟻金融看作“山頂上的城市”,王牌大殺四方,則彭蕾志得,馬云意滿,恐怕那時,才是老馬踐行“功成、名逐、身退,天之道”的真實日子。