如何給初創(chuàng)產(chǎn)品講一個好故事?本文為山寨發(fā)布會創(chuàng)始人陽淼的分享實錄,陽淼結(jié)合多年媒體從業(yè)經(jīng)歷,從初創(chuàng)產(chǎn)品講好故事的原則、時機與方法層面進行了展開……
如何給初創(chuàng)產(chǎn)品講一個好故事?本文為山寨發(fā)布會創(chuàng)始人陽淼的分享實錄,陽淼結(jié)合多年媒體從業(yè)經(jīng)歷,從初創(chuàng)產(chǎn)品講好故事的原則、時機與方法層面進行了展開……
1、初創(chuàng)產(chǎn)品講好故事的第一原則就是說真話。
當(dāng)然,也許你的產(chǎn)品初期有很多問題,你可以不說,但你一定不能把問題說成沒有問題。就是真話不一定都說出來,但肯定不說假話。我們都知道一個道理,當(dāng)你說一句謊話的時候,你需要用十句謊話來圓場。像李開復(fù)、羅永浩這樣的名人都已經(jīng)有過很多教訓(xùn),因為自然科學(xué)界有一個相對來說你(只要說謊話就)無法戰(zhàn)勝的方舟子,當(dāng)然隨著信息越來越透明,用戶越來越聰明,還會有無數(shù)個方舟子站出來。
2、時機主要有四個:融資后、發(fā)大版本、打名氣、求融資。
1)剛完成一個成功的融資時。因為這是一個硬新聞,有兩點好處:一是證明你的產(chǎn)品取得了一定成功,融資有一定的數(shù)字,二是有投資人愿意為你背書,可以利用前一階段的成功講述更大的愿景和故事。這時肯定會有創(chuàng)業(yè)類型的媒體來采訪你,這就需要你講個故事:為什么要做這個產(chǎn)品,市場怎么樣,等等。
最具代表的例子就是今日頭條,他其實都不想去做什么宣傳的,所以他沒有做任何準(zhǔn)備,所以第二天當(dāng)傳統(tǒng)媒體發(fā)動這個攻擊的時候,它是非常措手不及的。所以當(dāng)你融資之后,你必須要準(zhǔn)備一篇通稿,內(nèi)部的說法要統(tǒng)一。
2)大版本上線的時候。通常來說,初創(chuàng)產(chǎn)品的體驗并不好,那就先不要講故事,因為你的產(chǎn)品很可能承受不了PR帶來的注意力。一旦你加大宣傳,那很多負(fù)面評價可能會一直伴隨你的產(chǎn)品,最后改變之后你也會發(fā)現(xiàn),很多用戶對你的固定印象已經(jīng)形成了。所以當(dāng)內(nèi)測結(jié)束后,準(zhǔn)備大版本(指相對成熟穩(wěn)定的版本,通常意味著找到了方向或克服了很多問題)更新時,可以擴大宣傳,擴大影響力。
3)確定產(chǎn)品足夠成熟,需要一定知名度了。有些人以為只要有口碑就不需要傳播了,這是一個非常大的誤解。所以但你看到用戶評價中好差評比例為7:3或者8:2,與用戶交流時,大家都持一種比較肯定的態(tài)度的時候,就要去進行準(zhǔn)備更好的故事,去宣傳。
4)求融資時或者有人要投你的產(chǎn)品了。這是最近兩年的新趨勢。這個時候如果你以為投資人來了,我就要保密,偷偷跟投資人接觸(除非找你的是紅杉、經(jīng)緯這種巨頭投資機構(gòu)),就不一定是合適的。這個時候你想找到更好的投資人,就要把自己的名氣打出去,讓大家知道有你的產(chǎn)品,有你的方向。這時候會有更多的投資人來關(guān)注你。
3、方法主要有四種:情懷法、需求法、衍生法、偶然法
1)現(xiàn)在最常見的、中國人最癡迷的就是情懷法或者夢想法。但是這個方法,我必須地說,在座的都不適合用,這種方法更適合獲得一定成功的人,因為對于年輕人來說,談情懷的談夢想的太多了,情況于情懷派是不利的。雷軍二次創(chuàng)業(yè)講夢醒,那時候他已經(jīng)42歲了,他做了十幾年中國最大的軟件公司的CEO,做了幾家上市公司,這時候大家問他為什么還折騰呢?哦,原來你是為了夢醒。顯然他更適合。所以現(xiàn)在很多人講夢想其實很容易被人給你黑過來。去年也有一些人講夢想,無論皇太極、馬佳佳,現(xiàn)在什么情況大家也都很清楚了。除非你有一個驚天地泣鬼神的什么超越某某好聲音的故事。
2)不講夢想講什么?我覺得初創(chuàng)產(chǎn)品更適合樸實的需求法。需求法是什么?就是我想做一件、我發(fā)現(xiàn)沒有人做好的事情。這時候大家發(fā)現(xiàn)你是更腳踏實地的,更有助于理解你的產(chǎn)品,比如超級課程表做的時候,就發(fā)現(xiàn)大學(xué)生要經(jīng)常在人人網(wǎng)啊、QQ群啊,去互相問課程安排,而創(chuàng)始人自己就是一個大學(xué)生,他有這個需求。還有一個用濫的例子就是Facebook早期,馬克扎克伯格把美女和帥哥評比,其實就是一個約pao工具,可以認(rèn)識新生中的帥哥美女。
相信每個人做產(chǎn)品的時候,都有一個舒服自己的理由,其實這是最適合講給別人的。
3)第三個就是偶然法。你也不是那么有心機的做一件事,就是一個偶發(fā)因素導(dǎo)致你做了一款產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)大家都很喜歡。其實我個人覺得,很難有完全偶然的東西,這和我最開始說:給產(chǎn)品講故事要說真話,但是你也可以有一些加工。最近朋友圈里特別火的,幾乎都是偶然法,包括神經(jīng)貓。
4)最后一種就是衍生法。簡單來說就是你在做一件事的時候,衍生到了另外一個方向,然后還做成了。這個時候可以講一些故事,比如馬云最開始完全是B2B的業(yè)務(wù),但做成淘寶之后,一切就不一樣了,這個非常典型。
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