京東發(fā)布JDPhone計(jì)劃，是顛覆還是移動(dòng)落后引起的抓狂？

晚些時(shí)候，京東集團(tuán)副總裁兼通訊事業(yè)部總經(jīng)理王笑松在自己的新浪微博上發(fā)布了“大牛”、“小牛”的價(jià)格——“nubia“大牛”1999元，nubia“小牛2”1499元。”并再次強(qiáng)調(diào)，JDPhone計(jì)劃就是要給用戶帶來最震撼的產(chǎn)品和最良心的價(jià)格，11月26號(hào)就可以在京東預(yù)約，底氣十足。

京東的底氣來自哪？

王笑松的底氣來自于京東手機(jī)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，在京東方面給出的數(shù)據(jù)表示，從2007年上線手機(jī)業(yè)務(wù)以來，一直保持著接近300%的復(fù)合增長率，在自營的B2C市場，京東手機(jī)的份額超過了70%。在京東給記者的新聞通稿里驕傲的寫到：“從上游的手機(jī)芯片提供商，到知名的手機(jī)品牌商，再到下游的中國三大運(yùn)營商，均與京東建立了戰(zhàn)略合作。目前，京東已經(jīng)成為中國最大的手機(jī)零售商。”

在昨天的發(fā)布會(huì)上，王笑松也強(qiáng)調(diào)，因?yàn)榫〇|目前已經(jīng)有一億以上的注冊(cè)用戶，僅手機(jī)用戶就達(dá)3000萬，7年時(shí)間已經(jīng)銷售3000多萬部智能手機(jī)，已經(jīng)具備了通過對(duì)用戶的積累和反饋，進(jìn)而定制手機(jī)的能力。

王笑松說：“之所以推出JDPhone計(jì)劃，就是為了充分利用、整合現(xiàn)有的資源，以最良心的價(jià)格，為用戶提供具有最佳體驗(yàn)的手機(jī)產(chǎn)品。“大牛”、“小牛”的外觀、品質(zhì)、用料及性價(jià)比完全顛覆了現(xiàn)有機(jī)型。”

他稱，現(xiàn)在90%的智能手機(jī)并不是顧客所期待的，運(yùn)營商定制機(jī)過于強(qiáng)調(diào)成本，而研發(fā)工程師并不了解用戶的需求。

在王笑松給出的愿景中，未來，京東還將把電子書、數(shù)字音樂乃至虛擬運(yùn)營商等服務(wù)資源，逐步整合進(jìn)JDPhone計(jì)劃，以便為用戶提供更加多樣化、個(gè)性化以及增值的服務(wù)，由此，奠定京東在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)地位……

顛覆？事實(shí)真如此嗎？

看到王笑松的話，筆者很想反問一句，什么樣的價(jià)格是最良心的價(jià)格？什么的體驗(yàn)是最佳體驗(yàn)？憑什么京東就覺得1999和1499，就是最良心的價(jià)格？僅僅是“大牛”（搭載極速四核2.3GHZ驍龍800處理器，1300萬后置+500萬前置攝像頭；7.6mm至薄、126g至輕、2.67mm至窄邊）；“小牛”（薄至7.6mm，機(jī)身重量縮減到了令人驚嘆的120g，3G全網(wǎng)通；1300萬后置+500萬前置攝像頭）這些硬件就足以覺得這樣的價(jià)格就是最良心的？

筆者不想評(píng)論“大牛”、“小牛”在功能上與其他手機(jī)的比較，單說京東賣自己定制機(jī)這件事，是否在電商平臺(tái)上手機(jī)賣得好，就有必要推出自己的定制機(jī)，并相信自己做出的手機(jī)就一定能賣得好？就象每一個(gè)父母一樣，潛意識(shí)里都相信自己的孩子一定是世界上最聰明、漂亮的孩子，京東是否覺得因?yàn)?年賣出了3000萬部手機(jī)，就一定知道用戶的需求？就一定覺得掌握了1億注冊(cè)用戶的喜好？如果單從數(shù)據(jù)出發(fā)來看，淘寶目前有8億的注冊(cè)用戶，手機(jī)淘寶用戶超過3億，小米在雙11賣出了5.3億的產(chǎn)品，是否也意味著他們更能掌握用戶的需求與喜好，從而也更能相信自己做出的產(chǎn)品一定是“最良心”、“最貼心”、“性價(jià)比最高”？

京東此次推出自己的定制機(jī)，其目的是顯而易見的，借“中興”的殼，做“京東”的事，通過定制機(jī)實(shí)現(xiàn)自己在移動(dòng)互聯(lián)端口的突破。無論是阿里還是易迅，這兩家京東的“死對(duì)頭”都各自完成了自己在移動(dòng)端的布局，阿里有支付寶錢包，易迅有微信支付，而京東，除了商城，還沒看到其在移動(dòng)端有什么動(dòng)作和發(fā)展，盡管它早早地就封殺了“支付寶”和“財(cái)付通”。但這兩家?guī)淼膲毫Γ媸亲尵〇|又嫉又恨。

從目前JdPhone發(fā)布的數(shù)據(jù)和規(guī)劃來看，并沒有透露出京東在移動(dòng)互聯(lián)上有什么突破性的東西，除了定制手機(jī)、定制內(nèi)容之外。試想，如果我們都是消費(fèi)者，拿著這樣的一款手機(jī)，除了能夠?yàn)g覽京東商城，還能享受到怎樣的專屬服務(wù)？至少，現(xiàn)在，我們都沒看到。從理論上說，京東通過走定制機(jī)路線來掌控自己在移動(dòng)端的入口，這個(gè)思路沒錯(cuò)。但京東應(yīng)該想明白一點(diǎn)，京東用戶真正的需求在哪兒？是不是只是單純的硬件“牛掰”就能通吃天下？

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