對話企業(yè)家陶利——做企業(yè)靠 19年前,他是一個程序員,初出茅廬,經(jīng)驗不足,憑借一己之力闖世界;
省市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨億恩科技推進電 12月22日上午,由河南省商務(wù)廳,鄭州市商務(wù)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨河南省億
怎樣選擇服務(wù)器托管商?如何 互聯(lián)網(wǎng)開展至今,服務(wù)器方面的受到越來越多人的注重,假如要停止服務(wù)器
隨著電商的興起,各種各樣的網(wǎng)絡(luò)名名詞新興職業(yè)出現(xiàn),這不砍價師也成為一種新興的職業(yè)。只需要動動指頭,聊聊天就能賺錢,據(jù)說砍價師月收入上萬呢。這個行業(yè)是怎么回事呢?通過輾轉(zhuǎn)的聯(lián)系,記者終于聯(lián)系到因創(chuàng)下一次砍價破萬元紀(jì)錄而在圈內(nèi)頗有名氣的小胡,現(xiàn)在我們聽他說說這一行的成功秘笈。
“直接到淘寶購物?您OUT啦!通過我們砍價服務(wù),您最高可省30%!”這是一個砍價師在淘寶網(wǎng)店里的介紹。在淘寶網(wǎng)“寶貝”欄搜索中輸入“砍價師”,相關(guān)信息一下就出現(xiàn)了197條。
殺價創(chuàng)紀(jì)錄無人打破
淘寶賣家小胡,本名胡朝君,今年26歲,在經(jīng)營淘寶店之前,他是一家建材企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售。今年初,他辭職,自己開了一家淘寶店,售賣和代購建材產(chǎn)品。一個偶然的機會,他看了媒體關(guān)于網(wǎng)絡(luò)砍價師的報道。“淘寶萬億的市場,竟然沒有幾個砍價師,我就想試試。”于是他業(yè)余時間兼職做起了砍價生意。
很快,小胡就在淘寶砍價師圈里出了名,因為他創(chuàng)下了一次砍價破萬元的紀(jì)錄,而且這個紀(jì)錄至今無人打破。
當(dāng)時,一個買家看中了一個玉石擺件,標(biāo)價26820元。他和賣家商量后,賣家只同意便宜20元。于是買家在淘寶網(wǎng)上搜索砍價師,正好找到小胡,問他26000元能不能買到,小胡答應(yīng)試試。因為自己也是第一次接觸玉石生意,小胡使出了渾身解數(shù)。
第一招:“套近乎”。他先以賣家身份找玉石老板聊天,沒幾天竟聊成了朋友。第二招:“欲擒故縱”。熟悉之后,小胡便說幫朋友買玉石,提到了之前買家相中的那一款,賣家直接要價25000元。雖然已超出了買家的砍價預(yù)期,但小胡覺得還有空間,就出了個更低的價格,老板自然不同意,雙方僵持了好幾天。第三招:“死纏爛打”。因為本身就是淘寶賣家,小胡了解玉石老板的心理。他每天都在網(wǎng)上找老板聊天,軟磨硬泡兩周后,終于以16000元成交。當(dāng)小胡和買家說價格時,買家?guī)缀醪桓蚁嘈拧?/span>
小胡說,在淘寶網(wǎng),砍價師的收費通常按砍掉價格的20%左右的比例提成。之前圈內(nèi)一個砍價師140多元的提成紀(jì)錄保持了兩個月,而這筆生意自己一次就提成2000元,這個紀(jì)錄至今還沒被打破。
討價還價的十八般武藝
砍價師真的能拿到最低價嗎?小胡說,目前還難以做到,不過實惠卻是真的。“買家把商品鏈接發(fā)過來,我會首先評估一下能不能砍價。砍價成功率不是100%的,能達到60%也就不錯了。如果認(rèn)為不值得砍價,就會告訴買家這個商品值這個價錢,可以直接購買。”依小胡的經(jīng)驗來看,如果是天貓商家,店鋪比較大,便宜的力度就不高;另外一些大的賣場,掌柜不直接接觸客戶,都是客服和買家交流,客服沒有權(quán)限降低產(chǎn)品的價格,砍價難度也大。相對來說,一些個人商鋪對銷量和等級都比較看重,比較容易砍價。
為什么買家自己砍不下價,砍價師卻能做到?砍價師有什么特別的本事?小胡風(fēng)趣地說:“去百度搜索一下,有很多砍價的實戰(zhàn)經(jīng)驗,都是可以拿來用的。比如以賣家的身份進行溝通、用親切風(fēng)趣的文字、很萌的表情等。沒有什么固定的招式,因人而異。”成功或失敗的經(jīng)歷多了,也讓小胡總結(jié)了自己的“獨門秘笈”。他認(rèn)為最有用的一點,就是和賣家換位思考,“讓賣家覺得你不僅幫他代賣了商品,而且還讓他獲利了”。
“我這里的天,是買家的天”,小胡說,除了砍價,“我們還有把關(guān)的功能,就是防止買家買到假貨。即便沒有達成交易,我也會給買家提一些小建議,為買家服務(wù)。”
買家“淘氣米C”想給母親買個按摩墊,小胡看到商品鏈接后,發(fā)現(xiàn)這個按摩墊的評價很一般。于是,他進一步了解了其他的按摩墊,更肯定買家挑選的這一款不理想。于是,小胡勸起了買家:“您別在網(wǎng)上買了,還是帶老太太直接去當(dāng)?shù)氐膶Yu店,試試效果再說。”雖然賺不了錢,但小胡心里亮堂,他不想讓買家花冤枉錢。最后,“淘氣米C”聽從了小胡的建議,去專賣店試過之后在網(wǎng)上重新選了一款。“淘氣米C”評價道:“很好的帥哥,不僅幫忙砍價,還幫我把關(guān)。很負責(zé),全五分好評。”
這次經(jīng)歷也讓小胡認(rèn)識到,未來砍價師還可以發(fā)展為淘寶管家,“通過不斷的知識和經(jīng)驗積累,我們的服務(wù)可以升級,比如買家需要一個商品,可以先來咨詢淘寶管家,商品質(zhì)量怎么樣,價格合不合理等。”目前,他也正在向這方面努力。
月收入上萬?太夸張
砍價師的收費標(biāo)準(zhǔn)一般都是砍下價格的20%左右,翻看小胡淘寶店的交易記錄,由于大多數(shù)的砍價商品都是服裝,日均交易量在50元左右,月收入約為1500元。如果偶爾碰到交易額大的單子,可能達到2000元以上。不過,相比起有些報道說網(wǎng)絡(luò)砍價師月收入過萬,小胡表示:“如果是建材行業(yè)的團購砍價師,有可能做到。但作為一般的網(wǎng)絡(luò)砍價師,我們每月的收入也就在1500元到2000元之間。在大城市生活,這個收入太少了。所以據(jù)我所知,目前幾乎沒有全職干網(wǎng)絡(luò)砍價師的人,大家都是兼職。”
按理說,只要砍價師砍下了價格,即使買家不滿意,也同樣需要支付砍價的費用。但由于目前淘寶網(wǎng)還沒有在商品目錄里明確分類砍價師這種服務(wù);砍價傭金在買家和賣家交易之后支付,部分買家會賴賬,拒不支付砍價費用。所以,現(xiàn)在淘寶砍價師的收入是沒有強制保障的。這也讓小胡苦惱,“對于那些沒誠信的客戶,除了能夠在砍價師的群內(nèi)通報淘寶ID,將其賬號拉黑,以后不再接單以外,還沒有更好的辦法”。
“做砍價師需要和形形色色的人打交道,不僅要熟悉業(yè)務(wù),還要有韌勁,能堅持。我認(rèn)識的一些砍價師現(xiàn)在都改行了。”小胡現(xiàn)在的心愿就是爭取能夠用砍價的收入養(yǎng)活自己。他也一直在呼吁,希望淘寶網(wǎng)能夠把砍價這一服務(wù)像其他虛擬服務(wù)一樣,列在商品目錄里,哪怕是分支目錄,這樣砍價師的服務(wù)才會得到淘寶相關(guān)協(xié)議的保障。