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谷歌女強(qiáng)人：看梅洛迪如何領(lǐng)導(dǎo)程序工具制作團(tuán)隊(duì)

2013年07月09日 15點(diǎn)03分 來源：億恩ＩＤＣ資訊 有0人參與

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北京時(shí)間7月9日消息，《連線》雜志網(wǎng)絡(luò)版近日刊載文章，介紹了谷歌(微博)公司內(nèi)部的一位女強(qiáng)人，這位名叫梅洛迪-麥克菲賽爾（Melody Meckfessel）的女強(qiáng)人是谷歌程序工具制作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)所制作的程序工具是該公司內(nèi)部所有其他工程師都要使用的，而谷歌則是整個(gè)工程世界的核心。

北京時(shí)間7月9日消息，《連線》雜志網(wǎng)絡(luò)版近日刊載文章，介紹了谷歌(微博)公司內(nèi)部的一位女強(qiáng)人，這位名叫梅洛迪-麥克菲賽爾（Melody Meckfessel）的女強(qiáng)人是谷歌程序工具制作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)所制作的程序工具是該公司內(nèi)部所有其他工程師都要使用的，而谷歌則是整個(gè)工程世界的核心。文章稱，從某種程度上來說，谷歌的開發(fā)者工具反映了一種“平等主義哲學(xué)”；而在麥克菲賽爾的眼中，這種哲學(xué)已經(jīng)滲透到了谷歌的每個(gè)“細(xì)胞”中。

以下是這篇文章的全文：

有那么一段時(shí)間，麥克菲賽爾會(huì)在自己的兩個(gè)衣柜之間玩“拋接雜耍”：一個(gè)衣柜里擺滿了在谷歌上班時(shí)要穿的服裝，另一個(gè)衣柜里擺放的則是她在工余時(shí)間喜歡穿的服裝。第一個(gè)衣柜里的服裝包括連帽衫、T恤衫和藍(lán)色牛仔褲，這是標(biāo)準(zhǔn)的工程師“套裝”，這個(gè)衣柜里永遠(yuǎn)都不會(huì)有女式襯衫、短裙或是連衣裙，因?yàn)檫@些女性化的服裝僅歸屬于她在谷歌以外的生活。

“我從二十歲出頭開始在創(chuàng)業(yè)公司里工作，然后進(jìn)入規(guī)模較大的軟件公司，現(xiàn)在則供職于谷歌。”麥克菲賽爾說道。“在過去多年時(shí)間里，我一直都是辦公室里僅有的女性。所以我設(shè)法從各個(gè)方面適應(yīng)這種環(huán)境，努力融入男性員工的行列，成為他們當(dāng)中的一員。”

但隨著時(shí)間的推移，麥克菲賽爾放棄了這種讓自己?jiǎn)适蕴刭|(zhì)的作法，開始穿著她所喜歡的任何服裝上班。這是一種非常有自我意識(shí)的決定，但她有些不愿談?wù)摯耸隆Ｋ⒎窍胍宕藖碜鞒瞿撤N聲明，而只是追隨自己的心意去做。“我只想在任何時(shí)候都做真實(shí)的自己，而這意味著我需要在上班時(shí)有更多的改變，而不只是在私人生活中那樣做。”她說道。“這不光是跟衣柜有關(guān)的一件事情，我想要做的事情是把自己的整套觀點(diǎn)都擺到桌面上來。”

與其他任何一個(gè)行業(yè)相比，高科技行業(yè)中的“性別鴻溝”都要深得多，這已經(jīng)不是什么秘密。據(jù)美國(guó)國(guó)家公共電臺(tái)（National Public Radio）報(bào)道稱，在美國(guó)軟件開發(fā)者中，僅有20%左右是女性；另一份研究則顯示，取得計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位的女性人數(shù)正呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)。在有些時(shí)候，這種性別差異所帶來的結(jié)果可能會(huì)是相當(dāng)極端的；但是，這種差異并不只是在這種數(shù)據(jù)化的宏觀層面上有所體現(xiàn)，同時(shí)也會(huì)以更加微妙的方式呈現(xiàn)出來——由于大多數(shù)計(jì)算機(jī)工程師都是男性的緣故，他們正傾向于定義這種文化。

不過，事情也并非盡然如此。麥克菲賽爾不僅僅是一名工程師而已，她是谷歌程序工具制作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)所制作的程序工具是該公司內(nèi)部所有其他工程師都要使用的，而谷歌則是整個(gè)工程世界的核心。“如果這些系統(tǒng)不能正常運(yùn)作的話，那么整個(gè)谷歌就無法正常運(yùn)作。”麥克菲賽爾說道。

在今天的谷歌內(nèi)部，女性員工仍舊很少，但這家公司已經(jīng)聘用了一些天才的女性員工，比如說現(xiàn)在已經(jīng)跳槽到雅虎擔(dān)任首席執(zhí)行官的瑪麗莎·梅耶爾（Marisa Mayer）和主管廣告業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁蘇珊·沃西基（Susan Wojcicki）等，為填補(bǔ)大多數(shù)科技公司中的“性別鴻溝”而付出了更多的努力——至少據(jù)麥克菲賽爾來說是這樣，她曾在谷歌旗下搜索和“網(wǎng)絡(luò)爬蟲”基礎(chǔ)設(shè)施中工作，還曾負(fù)責(zé)谷歌的全球服務(wù)器管理系統(tǒng)以及開發(fā)者工具相關(guān)工作。

“在谷歌，人們真的非常看重多樣性，而且有表達(dá)自己想法的自由。”她說道。“這就是我們能完成許多創(chuàng)新的原因之一。”

麥克菲賽爾管理下的開發(fā)者工具只在這家搜索巨頭內(nèi)部使用，但這是因?yàn)楣雀柘Ｍ绱恕８渌S多谷歌軟件產(chǎn)品一樣，盡管其中有一小部分已對(duì)外開放，但從很大程度上來說，這些開發(fā)者工具被谷歌視為最好是不為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所知的商業(yè)秘密。在今年春天的一個(gè)午后，谷歌向我們展示了一些這樣的開發(fā)者工具，但前提是我們不能披露特定的細(xì)節(jié)，比如說這些工具的名稱等。

這些開發(fā)者工具的覆蓋范圍很廣，既有用來編寫谷歌軟件代碼的軟件以及改進(jìn)代碼所需要的測(cè)試工具，也有將編寫好的代碼推向谷歌數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的系統(tǒng)。在過去多年時(shí)間里，這些工具一直都在以這樣或那樣的形式在谷歌內(nèi)部被使用著，但據(jù)曾經(jīng)幫助開發(fā)這些工具的谷歌工程師錢德勒·卡魯斯（Chandler Carruth）透露，在麥克菲賽爾的領(lǐng)導(dǎo)下，這些工具轉(zhuǎn)過了一個(gè)特定的“拐角”。

卡魯斯表示，麥克菲賽爾為谷歌的開發(fā)者工具帶來了一種“產(chǎn)品化的視角”。她堅(jiān)持認(rèn)為，雖然這些工具僅在谷歌內(nèi)部使用，但谷歌工程師應(yīng)該以對(duì)待外界開發(fā)者可用工具一樣的態(tài)度來對(duì)待它們。“她給這個(gè)團(tuán)隊(duì)揭開了一個(gè)新的篇章。”卡魯斯說道。“我們不得不把這些工具視為其他谷歌工程師所使用的產(chǎn)品——是她給我們帶來了這種態(tài)度。我們不得不把這些工具視為（必須能在外部開發(fā)者中）具有粘著力的東西，賦予它們良好的面貌。而在此以前，這并非我們重點(diǎn)關(guān)注的事情。”

卡魯斯說道，麥克菲賽爾的才能之一是她知道如何處理人際關(guān)系。“當(dāng)她來到我們的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們還沒有什么很好的重點(diǎn)。”他解釋道。“她來到這里時(shí)跟所有人都不太熟——人們都對(duì)她持有防御性的態(tài)度，這是很自然的人類反應(yīng)——但她成功克服了這一問題，讓人們不再覺得她是個(gè)‘外來戶’，從而把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都重新凝聚到了一起，而不是像以前那樣各自為政。”

而這只不過是麥克菲賽爾顛覆傳統(tǒng)的工程師形象的例子之一。她不僅是一名出色的工程師，同時(shí)還是一位兼職的釀酒師和一位單親媽媽。換而言之，她就是她自己。“她并非想要發(fā)起‘十字軍東征’那樣的運(yùn)動(dòng)來證明女性應(yīng)該在這個(gè)領(lǐng)域中占有一席之地。”麥克菲賽爾的密友、同樣也在谷歌工作的凱利·斯圖特（Kelly Studer）說道。“她只是知道自己有能力在這個(gè)領(lǐng)域中占有一席之地。”

任何人都能獲取代碼

從某種程度上來說，谷歌的開發(fā)者工具反映了一種“平等主義哲學(xué)”；而在麥克菲賽爾的眼中，這種哲學(xué)已經(jīng)滲透到了谷歌的每個(gè)“細(xì)胞”中。谷歌內(nèi)部有一個(gè)能從任何網(wǎng)絡(luò)瀏覽器打開的系統(tǒng)，員工能通過這個(gè)系統(tǒng)迅速獲取所有軟件代碼，而這些代碼可為所有谷歌產(chǎn)品和服務(wù)提供支持。與此同時(shí)，這個(gè)系統(tǒng)甚至囊括了可用于自我改進(jìn)的軟件代碼，其結(jié)果是任何谷歌工程師都能對(duì)其他工程師編寫的代碼進(jìn)行修改。“在公司內(nèi)部，這種代碼是完全開放的。”麥克菲賽爾說道。

這并不意味著任何人都能任意修改代碼——舉例來說，并不是任何人都能修改Gmail電子郵件服務(wù)的代碼，將其編寫為一個(gè)可以執(zhí)行的軟件，從而徹底改造這種頗受用戶歡迎的電郵服務(wù)。不過，這確實(shí)意味著工程師們可以審閱和編輯Gmail服務(wù)的任何基本代碼，而如果他們將重新編寫后的代碼提交給正確的人來進(jìn)行審查和測(cè)試，那么就有可能在實(shí)際上改變這項(xiàng)服務(wù)。

此外，這個(gè)系統(tǒng)還能銜接任何集成開發(fā)環(huán)境（integrated developer environment），也就是開發(fā)者用來編寫代碼的編輯工具，并接通包括GitHub在內(nèi)的其他許多常用的開發(fā)者工具。這種想法的核心內(nèi)容是，讓工程師擁有特定的自由度來作出自己的選擇。“判斷什么樣的軟件能夠運(yùn)行良好的決定權(quán)在他們自己手中。”麥克菲賽爾說道。

麥克菲賽爾表示，另一件重要的事情則是這個(gè)系統(tǒng)能以異乎尋常的速度來編寫代碼。這個(gè)系統(tǒng)采用了典型的谷歌模式，在數(shù)量龐大的服務(wù)器中分配代碼編寫任務(wù)，而不是在開發(fā)者的本地工作站里生成可執(zhí)行的軟件。即使軟件代碼的數(shù)量十分龐大，其編寫任務(wù)也能在短短的幾秒鐘時(shí)間里完成。

前文提及的谷歌工程師卡魯斯給我們做了一次展示；在這次展示中，該系統(tǒng)僅用了大約23秒鐘的時(shí)間就編寫了150萬行開源C++代碼——然后他還對(duì)我們說道，這種速度已經(jīng)算是慢的了。他說道，在通常情況下，一項(xiàng)代碼編寫任務(wù)會(huì)涉及數(shù)百萬乃至數(shù)千萬行的代碼，而這種編寫任務(wù)的完成時(shí)間也是20來秒。“一般來說，當(dāng)我向新聘用的員工展示這個(gè)系統(tǒng)（強(qiáng)大的代碼編寫功能）時(shí)，他們都會(huì)笑著走出房間，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我是在撒謊。”卡魯斯說道。

這個(gè)系統(tǒng)同時(shí)還作為一種“持續(xù)集成服務(wù)”（continuous integration service）來進(jìn)行運(yùn)作，這意味著該系統(tǒng)會(huì)把新代碼發(fā)給正確的人來進(jìn)行審查和測(cè)試，從而確保一切都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與編寫代碼相比，測(cè)試代碼所需花費(fèi)的時(shí)間更多，這是因?yàn)樵撓到y(tǒng)必須解析谷歌的整體基本代碼，從而查明某種變動(dòng)會(huì)對(duì)哪些軟件造成影響。不過，考慮到谷歌龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模，實(shí)際上測(cè)試代碼的程序也會(huì)很快完成。據(jù)麥克菲賽爾稱，每過一分鐘，谷歌工程師都會(huì)提交25到30組代碼，每天進(jìn)行的測(cè)試次數(shù)多達(dá)數(shù)百萬次。

麥克菲賽爾指出，這種速度到最后帶來的結(jié)果是，谷歌的工程師獲得了額外的時(shí)間，他們能利用這些時(shí)間來編寫更多代碼，也能把這些時(shí)間用來享受人生的其他樂趣。

軟件應(yīng)以人為本

與生活中其他的組成部分——比如說作為單親媽媽和釀酒師的生活——相比，麥克菲賽爾的工作生活可能仍有很大不同；但說到最后，工作生活也是她整體生活的一部分內(nèi)容。事實(shí)情況是，創(chuàng)造軟件在很大程度上類似于創(chuàng)造其他任何東西——比如說麥克菲賽爾在北加利福尼亞一個(gè)產(chǎn)酒縣的一家小型釀酒廠中所釀制的霞多麗（Chardonnay，是目前全世界最受歡迎的釀酒用葡萄）酒，這家釀酒廠距離谷歌總部有大約兩個(gè)小時(shí)的車程。

“（不管是做工程師還是釀酒師）這兩件事情都與解決問題有關(guān)。”麥克菲賽爾說道。“在釀酒的過程中，你需要試驗(yàn)各種變量，這在某種程度上就跟開發(fā)軟件一樣。”

作為釀酒師而言，麥克菲賽爾的目標(biāo)是釀制出自己想喝的葡萄酒——這跟她麾下團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有太大區(qū)別，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是開發(fā)自己想要使用的軟件開發(fā)工具。另外，釀制葡萄酒是一種合作過程，這在很大程度上也跟軟件開發(fā)工作相似——尤其是跟谷歌的軟件開發(fā)模式類似。“我沒辦法只靠自己就能做到一切事情。”麥克菲賽爾說道。

這最終意味的事情是，寫代碼并非只是寫代碼而已，而是與人有關(guān)——需要理解的東西包括那些人是誰，他們能作出什么貢獻(xiàn)和需要什么東西，以及是多數(shù)派還是少數(shù)派等，諸如此類。“如果你把重點(diǎn)放在人的身上，那么就會(huì)發(fā)生很好的事情。”麥克菲賽爾說道。“軟件是人寫的。如果你不關(guān)注人的問題，那么就會(huì)失去某些東西。”

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